Loading ...

השכרת קרוואנים בחו"ל

03-5471771
התקשרו אלינו, אנחנו מקשיבים!

מפרט טכני ואבזור Hercules

  • 6x

לא זמין מאפריל 2020

מובטחים קרוואנים בני לא יותר מ-12 חודשים

הקרוואן המרווח ביותר בצי. ההקרולס מאכלס עד 6 נפשות. סוכך צל חיצוני רחב במיוחד המאפשר בילוי נעים בטבע המפורסם של ניו זילנד. מצלמת רוורס אחורית מקלה את הכניסה לחניות והתמרון בכלל.
 קרוואן זה כולל ציוד אישי מלא: מצעים, כלי מטבח וכלי אוכל לכל הנוסעים, ערכת ברוכים הבאים הכוללת פריטים ראשוניים לשימוש בלילה הראשון עד ההצטיידות המלאה. הערכה כוללת שמפו ומרכך, קפה תה וסוכר, נוזל שטיפת כלים וסקוץ', מלח ופלפל, גפרורים.
 
המיקרוגל והחימום הפנימי יכולים לעבוד רק עם חיבור למתח חיצוני 240V

תיבת הילוכים - אוטומטית
מסך טלוויזיה שטוח DVD + CD
3 מיטות זוגיות
מטבח מאובזר
מצלמת רוורס
מקרר גדול
 

מבוסס על שלדת מרצדס או פולקסוואגן
 
מקסימום 2 כיסאות ילדים/בוסטרים או כיסא בטיחות אחד ובוסטר יכולים להתחבר בקרוואן זה
ילד מתחת לגיל חצי שנה לא יכול לנסוע בקרוואן זה!
  • אורך
  • 7.7
  • |
  • רוחב
  • 2.3
  • |
  • גובה פנימי
  • 2.1
  • |
  • גובה חיצוני
  • 3.5

מפרט טכני ואבזור

  • מנוע - דיזל 2.1 ליטר \ 95 כ"ס JTD
  • תיבת הילוכים - אוטומטי
  • הגה כח
  • מעבר פנימי בין הנהג לחדר המגורים
  • חגורת בטיחות קדמית - 2
  • חגורת בטיחות אחורית - 4
  • מיכל מים טריים - 100 ליטר
  • מיכל מים דלוחים - 100 ליטר
  • מיכל דלק - 75 ליטר
  • כיור
  • מיכל גז - 2 4X ק"ג
  • מזגן קדמי
  • צריכת דלק - 14 ליטר ל- 100 ק"מ
  • גיל הקרוואן - עד שנה על הכביש
    לא זמין מאפריל 2020

מגורים

  • כירת גז - 3 להבות
  • מקרר - 110 ליטר \ מקפיא \ מופעל ב12V-גז
  • מקומות אכילה - 4
  • חימום בחדר מגורים
  • מיקרוגל
  • מטף לכיבוי אש
  • טלויזיה
  • מקלחת
  • רדיו דיסק
  • די וי די
  • משאבת מים - חמים וקרים
  • שירותים - כימיים - מחסנית נשלפת
  • מקומות שינה - 6
  • מיטה עליונה - 150/210ס"מ
  • מיטה זוגית אחורית - 140/210ס"מ
  • מיטה זוגית אמצעית - 120/200ס"מ

תמנות חוץ


תמונות פנים

המחיר כולל

  • קבלה והחזרת הקרוואן בתהליך קל ומהיר
  • יועץ אישי לכל לקוח
  • שירות וולה - ניקוי ובדיקת הקרוואן
  • שירות החלפת מצעים ומגבות
  • החלפת מיכל הגז בתחנות ההשכרה אחרי כל 14 יום
  • שירות החזרת קרוואן מהירה (פרטים בתנאים הכלליים)
  • הביטוח הרחב ביותר
  • דמי שימוש בכבישים (מס דיזל)
  • שרשראות שלג (כשצריך)
  • כיסאות פיקניק כמספר הנוסעים ו-2 שולחנות
  • כיסאות תינוק (מקסימום 2)
  • רכישת גז מראש (אין צורך להחזיר מלא)
  • אפליקציית אפולו (פרטים בפרק ציוד)
  • WiFi (500MB ליום)
  • ביטוח מלא עם גבול השתתפות עצמית של : NZ $ 250 למקרה
  • מע''מ (%) : 15%
  • ערכת רכב
  • דמי נהג נוסף
  • איסוף אל תחנת ההשכרה ביום ההתחלה - בכפוף לתנאים
  • הסעה לשדה תעופה \ מלון בסיום ההשכרה
  • כלי מטבח וכלי אוכל
  • ערכת ציוד שינה
  • שרותי דרך 24 שעות
  • מיכל גז ראשון
  • מיכל ראשון לכימיקלים לשרותים
  • מרחק נסיעה ללא הגבלת מרחק

הערות לתעריף

  • השינויים הבאים יגרמו לחישוב מחדש של מחירי השכירות. השיעור יחושב לפי המחיר התקף ביום ביצוע השינוי בפועל ובהשוואה למחיר הקיים - הגבוה מביניהם:
    שינוי שם השוכר;  שינוי גודל הקרוואן; שינוי מקום היציאה או ההחזרה; שינוי תאריך היציאה או ההחזרה; ביטול והזמנה מחדש
  • נא לקרוא ב"תנאי ההשכרה" אודות מספר הימים המינימלי להשכרה בהתאם לתחנה ולקרוואן
  • לביטוח התהפכות רכב יחיד יש מינימום 50 $NZ ואפשר לרכשו רק עם רכישת חבילת הכל כלול
  • במידה ומכשיר ה-WiFi נאבד או ינזק, השוכר יחוייב ב-260 $NZ

תוספות אפשריות

  • מפזר חום 220 וולט - תשלום חד פעמי - 15 $ NZ
  • ערכת עזרה ראשונה - תשלום חד פעמי - 50 $ NZ
  • ערכת טבליות לשירותים לשימוש יומיומי - תשלום חד פעמי - 2.5 $ NZ
  • הרחבת ביטוח שירותי דרך - ליום - 4 $ NZ
  • ביטוח התהפכות רכב יחיד - ליום - 5.5 $ NZ
  • חבילת כבישי אגרה: $30 קרדיט לנסיעה בכבישי אגרה - תשלום חד פעמי - 19 $ NZ

תנאי תשלום

מקדמה 300, שאר התשלום 30 לפני מועד תחילת ההשכרה

דמי ביטול

  • מעל 91 ימים מיום ההשכרה הראשון - 5% ממחיר ההשכרה, מינימום 250 $ NZ לא יוחזרו.
  • 22 עד 90 ימים לפני תאריך ההשכרה:15% ממחיר ההשכרה, מינימום 300 $ NZ, לא יוחזרו, .
  • 7 עד 21 ימים לפני תאריך ההשכרה:25% ממחיר ההשכרה, מינימום 350 $ NZ, לא יוחזרו, .
  • 2 עד 6 ימים לפני תאריך ההשכרה:55% ממחיר ההשכרה, מינימום 400 $ NZ, לא יוחזרו, .
  • 1 עד 1 ימים לפני תאריך ההשכרה:100% ממחיר ההשכרה, מינימום 500 $ NZ, לא יוחזרו, .

הטבות מיוחדות

הנחת הזמנה ממושכת להשכרת קרוואן בניו זילנד
5% הנחה ל 21 עד 200 ימים

תנאי השכרה

מסמך זה מכיל תרגום תקציר של תנאי ההשכרה. המסמך המלא נמצא בתחנת ההשכרה ונמסר בעת קבלת הרכב. המחירים המופיעים במסמך הנם בדולר ניו זילנדי. הן התנאים והן המחירים יכולים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת. בכל מקרה של סתירה או אי התאמה התנאים הקובעים הם התנאים באנגלית.

כללי
• מחיר כל הקרוואנים כולל ערכת מטבח וערכות שינה כמספר הנוסעים ברכב.
• הקרוואנים מוזמנים עפ"י קבוצת גודל ולא עפ"י דגם ספציפי.
• יום ההשכרה הראשון הוא יום קבלת הקרוואן והיום האחרון הוא יום ההחזרה (כל יום קלנדרי נחשב).

• איסוף מאוחר או החזרה מוקדמת אינה מזכה את השוכר בהחזר כספי. אין החזר כספי בגין ימים לא מנוצלים.
• שוכר שיחליט לקחת קרוואן מקטגוריה נמוכה מזו שהוזמנה לא יזוכה בהחזר כספי.
• השכרת קרוואן בניו זילנד, אוסטרליה או בארה"ב בתוך 3 חודשים מצטברת ומזכה בתעריפי השכרה ממושכת.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לכל הזמנה על פי שיקול דעתה.
• חל איסור להסיע בעלי חיים בקרוואן, למעט כלבי נחייה.
• תנאי ההשכרה והתעריפים יכולים להשתנות בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

מחיר ההשכרה כולל
• מרחק נסיעה ללא הגבלה
• קרוואנים בני עד 12 חודשים
• 15% מס
• דמי נהג נוסף
• קבלה והחזרה מהירה של הקרוואן
• ייעוץ אישי לקרוואן 
• שירות וולה*
• כלי מיטה ומצעים כולל שירות החלפה*
• ערכת מטבח*
• מיכל מים מלא
• שירות החלפת בלוני גז*
• הסעות מ/אל שדה התעופה

• שירותי דרך 24 שעות
• WiFi - כולל 500MB ליום
• שירות החזרת קרוואן מהירה*
• חבילת "הכל כלול"*
• אגרת כבישים (דיזל)*

*שירות וולה
אפשרות להיכנס לכל אחד מסניפי החברה במהלך תקופת ההשכרה, ולהנות משירות של ניקוי הקרוואן ובדיקת שמן ומים. יש להתקשר לתחנת ההשכרה לצורך קבלת השירות.
*מצעים וכלי מיטה מכובסים ונקיים
כולל כרית, ציפית לכרית, סדין ומגבת לכל נוסע ושמיכה לכל מיטה. בנוסף, אפשר להיכנס לכל אחד מסניפי החברה ולהחליף את כלי המיטה. יש להתקשר לתחנת ההשכרה לצורך קבלת השירות.
*שירות החלפה בלוני גז
כל 14 ימי השכרה אפשר להיכנס לכל אחד מסניפי החברה ולהחליף בלונים משומשים בחדשים.

*שירות החזרת קרוואן מהירה
בסיום ההשכרה, השוכר צריך להחזיר את הקרוואן מסודר וצוות ההשכרה ידאג לכל השאר כולל ניקיון הקרוואן (פרטים נוספים בהמשך הפרק).
*חבילת "כוכב" - הכל כלול
החבילה כוללת: הפחתת השתתפות עצמית, כיסוי שמשות וצמיגים ללא הגבלה במקרה תאונה, נזק לתחתית וגג הקרוואן, החזר על דמי שימוש בכבישים, דמי מילוי מיכל גז, שרשראות לצמיגים, 2 שולחנות פיקניק וכסאות קמפינג כמספר הנוסעים, סט נוסף של כימיכלים לשירותים, 2 כסאות ילדים ובוסטרים במידת הצורך.

פיקדון של 250 $ באמצעות שובר חתום (לא מחוייב בפועל) ילקח מכרטיס האשראי של הלקוח בעת קבלת הקרוואן.

רישיון נהיגה וגיל הנהג
בעת ההשכרה יש להציג רישיון נהיגה מקורי ממדינת האזרחות. באם רישיון הנהיגה אינו בשפה האנגלית יש להציג רישיון נהיגה בינ"ל בנוסף. תוקף רישיון הנהיגה חייב להיות עד תום פרק השכירות לפחות.
הגיל המינימלי להשכרה ולנהיגה בקרוואן הינו 21 שנים. ניסיון בנהיגה חייב להיות שנתיים לפחות.

שינויים בהזמנה
שינוי בהזמנה יחושב לפי המחיר המקורי או המחיר העדכני במועד השינוי לפי הגבוה משניהם. כלל זה הוא ללא יוצאים מהכלל. השינויים שיחשבו כשינויים מהותיים בהזמנה הם:
  - שינוי שם בעל ההזמנה
  - שינוי תאריך קבלה או תאריך החזרה 
  - שינוי יעד הלקיחה או יעד ההחזרה
  - שינוי סוג קרוואן
  - שינוי בתוכנית התעריפים כולל מחירים מיוחדים
במידה ויהיו שינויים במחיר או בקטגוריית הקרוואן הדבר ייחשב כהזמנה חדשה ויחולו דמי ביטול בהתאם להזמנה המקורית.

אם שינוי יעשה בתוך 14 יום לפני מועד תחילת ההשכרה או אם ההודעה התקבלה במהלך תקופת ההשכרה לא יהיה זיכוי כספי אם תקופת ההשכרה קוצרה (המחיר המלא ישולם).
במקרה של שינוי יעד קבלה או החזרה, ייתכן ויחול "קנס שינוי יעד" בהתאם לשיקול דעתה של חברת ההשכרה. כל שינוי כרוך בתוספת תשלום.

השכרות מצטברות
• באם לשוכר הזמנה נוספת באותה חברה, ניתן לאחדן ולקבל עבורן הנחת "השכרה ממושכת".
• השכרת קרוואן או מכונית בניו זילנד, אוסטרליה,ארה"ב בתוך 3 חודשים מצטברת ומזכה בתעריפי "השכרה ממושכת".
• במידה ויום האיסוף וההחזרה הם אותו יום, יחויב יום נוסף עבור כל השכרה.
• דמי נסיעה בכיוון אחד, אם חל, ותוספות אחרות יחויבו לכל השכרה בנפרד.

שינוי יעד החזרה
שינוי יעד הסיום לאחר ביצוע ההזמנה ו/או במהלך הטיול אפשרי לאחר קבלת אישור מרכז ההזמנות וכרוך בעלות של 750 $היה קנס של מחיר כפול מהמחיר היומי.

הארכת תקופת ההשכרה
במידה ובמהלך תקופת ההשכרה הלקוח רוצה להאריך את התקופה, חייבים לקבל אישור מתחנת ההשכרה ולהתעדכן בעלויות הנוספות. הארכת תקופת ההשכרה תלויה בזמינות הקרוואנים. תוספת התשלום מתבצעת טלפונית או ישירות בסניף ע"י כרטיס האשראי מיד עם אישור ההארכה.

החלפת רכב
באם הקרוואן שהוזמן לא יהיה זמין מסיבות לא-צפויות, החברה שומרת לעצמה את הזכות לספק רכב חלופי ללא הודעה מוקדמת וללא חיוב נוסף. דבר זה לא ייחשב כהפרת ההסכם ואינו מזכה את השוכר בהחזר.

קטגוריית רכב
השכרת כל סוגי הרכבים היא עפ"י קטגוריות בלבד. לא ניתן לשכור קרוואן עפ"י תוצרת או מודל ספציפי.
הורדת דרגת רכב
באם השוכר מחליט לקחת רכב בדרגה נמוכה מזו שהוזמנה, הוא אינו זכאי להחזרים.

 

התחייבות לגיל הקרוואן
מובטח שגיל הקרוואנים לא יהיה יותר מ-12 חודשים.

 

שינוי קרוואן קבוצה נמוכה יותר
במידה והשוכר יודיע על רצונו בהחלפת הקרוואן במודל קטן יותר \ זול יותר, 14 ימים או פחות ממועד תחילת ההשכרה, לא יהיה זכאי השוכר לזיכוי בגין ההפרש במחיר בין הדגמים.

הסעות
קרוואנים יאספו ויחזרו לתחנות ההשכרה בלבד. אין איסוף/החזרה בשדה התעופה.
שירות הסעה משדה התעופה לתחנת ההשכרה ובחזרה מסופק ללא תשלום נוסף.

מיקום הסניפים ושעות פתיחה
סניפי החברה ממוקמים באוקלנד וקרייסטצ'רץ'.
הסניפים פתוחים בכל ימות השבוע בין 8:00 ל-16:00. הסניפים סגורים ב-1 בינואר, 19 באפריל ו-25 בדצמבר.

הדרכה
בעת קבלת הקרוואן בתחנת ההשכרה יתקבל תדריך מפורט בנושא תפעול הקרוואן וטיפים לנהיגה בקרוואן.

משך ההשכרה
תקופת ההשכרה המינימלית היא 5 ימים.

בין התאריכים 20 בינואר ל-3 בפברואר 2020 יש מינימום 10 ימי השכרה לקרוואנים בעלי שירותים ומקלחת.
תקופות השכרה מינימאלית יכולות להשתנות בהתאם לתקופות שיא, לשיקולי חברת ההשכרה וללא הודעה מוקדמת.

השכרות לכיוון אחד
מאוקלנד לקריסטצ'רץ':
תוספת תשלום בסך 150 $NZ להשכרות בין כל התחנות
.
 

הגבלות בנסיעה
• כלי רכב בעלי הנעה 2X4 ניתן להסיע בדרכים סלולות בלבד. ההקלה היחידה היא נסיעה בדרכי גישה לאתרי סקי מרכזיים או חניונים מוכרים הנמצאים בקרבה של עד עד 12 קילומטר מהכביש.

 • אף רכב אינו מורשה לנהיגה ב :
Skippers Road - Queenstown

The Crown Range Road/Cardrona Valley Road from Cardrona to Arrow Junction - Queenstown
Ninety Mile Beach - Northland
Ball Hut Road - Mt. Cook
North of Colville Township - Coromandel Peninsula
• החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל תנועת רכבים באזורים מסויימים לאור מצב הדרכים ומגבלות מזג אוויר.

 
קילומטרים
מחיר ההשכרה כולל קילומטרים ללא הגבלה.
מומלץ לא לנסוע מעל 300 ק"מ ביום או בהשוואה 4-5 שעות נהיגה.
 
מצב הקרוואן
יש להחזיר את הקרוואן נקי מבפנים ומיכלי המים והשירותים ריקים. אין חובה לנקות את הקרוואן מבחוץ אלא אם הוא מלוכלך מאוד. אי עמידה בדרישות אלה תחייב קנס כספי.

שירות החזרה מהירה - כלול במחיר ההשכרה
השוכרים יצטרכו רק לרוקן את מיכלי המים והשירותים ולהחזיר את הקרוואן נקי ומסודר. חברת ההשכרה תעשה את השאר: תנקה את המטבח והכלים, המקרר, הארונות והכיורים, המקלחת, תא הנהג ותרוקן את הפחים מהימים האחרונים של הטיול. יש להקפיד לזרוק זבל בשקיות אשפה ולא ישירות בפחים. במקרה של לכלוך מסיבי - חיצוני או פנימי - תחוייב עמלת ניקיון נוספת. 
 
תיקונים
• תיקונים עד 100 $ ניתן לבצע ללא בקשת אישור ולקבל החזר מחברת ההשכרה, אלא אם הנזק נגרם באשמת השוכר. על תיקונים שעלותם מעל 100 יש לעדכן את חברת ההשכרה טרם ביצוע התיקון.
• כל הרכבים רשומים באיגוד התיקונים הניו זילנדי לשירותי דרך לתקלות מכאניות 24 שעות ביממה בטלפון 0800234567.
 
הפרות ועבירות תנועה
במקרה של דו"ח שניתן בגין מהירות או חנייה, תשלום עבור כבישי אגרה, או עברות תנועה שונות, חברת ההשכרה תחייב את השוכר בתשלום עבור הדו"ח ובתוספת 75 $ דמי ניהול.
 
בעלי חיים
אין רשות להסיע בעלי חיים ברכבי החברה למעט כלבי נחייה.

עישון
עישון בקרוואן אסור בהחלט

תשלומים שיבוצעו בתחנת ההשכרה
מטעמי ביטחון רק כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב יתקבל בעבור תשלומים שיבוצעו בתחנת ההשכרה. תשלום במזומן לא יתקבל. פיקדון יש להשאיר בכרטיס אשראי בלבד.

כרטיסי אשראי
כרטיסי אשראי מקובלים הם: ויזה, מאסטרכארד, אמריקן אקספרס ודיינרס - עבור כל תשלום בתחנת ההשכרה בכרטיסי ויזה ומסטרכרד יתווספו 2% עמלה עבור כל תשלום בכרטיסי אמריקן אקספרס ודיינרס יתווספו  4.5% עמלה נוספת.

שערי חליפין בין מטבעות
חיוב בכרטיסי אשראי ייעשה ב- $NZ ניו זילנדי. לאור השוני בשערי החליפין ייתכן הבדל בעת החזר סכום הפיקדון, לעומת הסכום שחויב בכרטיס. החברה אינה אחראית לכל שינוי בסכום בהתאם. החזרים בכרטיס האשראי יכולים לקחת עד 14 ימי עסקים.

פיקדון
• מטעמי ביטחון רק כרטיס אשראי יתקבל להפקדת הפיקדון. על בעל הכרטיס להיות נוכח ולחתום על הפיקדון במעמד קבלת הקרוואן. בעל כרטיס האשראי יהיה אחראי ביחד ולחוד לכל נזק שיקרה בקרוואן המושכר. עבור כל תשלום בכרטיסי ויזה ומסטרכרד יתווספו 2% עמלה ועבור כל תשלום בכרטיסי אמריקן אקספרס ודיינרס יתווספו  4.5% עמלה נוספת. העמלה לא תוחזר.
• הפיקדון יוחזר במלואו בהחזרת הקרוואן למקום הנכון ובזמן שנקבע, עם מיכל דלק מלא ויכוסו כל שאר התנאים שהוגדרו בחוזה ההשכרה. החזר הפיקדון יכול להיות עד 14 ימי עבודה בהתאם לחברת האשראי.
• הפיקדון ישמש לתיקון הנזק, באם חל, עד לגובה ההשתתפות העצמית שנבחרה. למרות זאת, אם תנאי החוזה הופרו והפיקדון אינו מכסה את עלות הנזק, תגבה עלות נוספת, בהתאם.
• בהשכרות משולבות ניתן להעביר את הפיקדון מהשכרה אחת לשניה.

הזמנת מעבורת
הזמנת מעבורת יכולה להיות קשה במהלך עונת השיא. אנו ממליצים להזמין תמיד מקום במעבורת לקרוואן באורך 7.7 מ' מבלי להתחשב באורכו האמיתי של הקרוואן שהוזמן וזאת למנוע סיבוכים כתוצאה משדרוג אפשרי של הקרוואן המוזמן.

הגבלת התחייבות

במקרה ורכב חלופי אינו זמין התחייבות החברה מוגבלת להחזר עלות ההשכרה או במקרה של תקלה מכנית (שלא נגרמה ע"י השוכר) את יתרת תקופת השכירות.

 

הערה חשובה
החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב להשכרה עפ"י שיקול דעתה.

מחירים \ תנאים והגדרות
יכולים להשתנות ללא הודעה מוקדמת

Summery of Rental Conditions

This document contains a brief summary of our rental conditions. The full details of our rental contract do apply. Rates quoted are in New Zealand dollars.

Rental Charges
Rentals are charged per calendar day.
No refund will be made if the length of hire is shortened or for unused days. There is no refund for late pick up or early return of vehicle.


Rates Include
• Unlimited kilometers
• Vehicles up to 12 months
• 15% GST
• Extra Driver Fees
• Easy check out and check in
• Personalised Vehicle Consultation*
• Valet Service*
• Linen and bedding including Linen Exchange Service*
• Kitchen Equipment*
• Full Water Tank
• Gas Bottle Exchange Service*
• Transfer on day of pick-up and drop off from the Airport

• 24hr Roadside Assistance
• Wifi (500MB per day)
• 
Drop and Go Service*
• Star Pack*
• Road User Charge Recovery Fee*

 

*Valet Service
Customers on hire may visit any Star RV branch while on hire to have their vehicle cleaned, oil and water checked.
Customers must call 48 hours prior to arrange this service.

*Linen Exchange Service
Guests may exchange their linen and bedding during their rental at any Star RV Branch. guests must call 48 hours prior to arrange this service..
*Gas Bottle Exchange Service

Every 14 days of hire guests can visit a Star RV branch to exchange their used gas bottle for a full gas bottle.
*Drop and Go
Simply return the vehicle neat and tidy and we’ll take care of the rest including vehicle, cabin and bathroom cleaning (more details below).

*Star Pack
The Star Pack includes: Reduction Option, Unlimited Windscreen and tyres will be covered for accidental damage, Undercarriage/overhead damage, Road User Charge Recovery Fee, Pre-purchased Gas Bottle, Snow Chains, Camp Chairs per number of guests and 2 Tables, initial set of toilet chemicals and 2 Baby or Booster Seats (on request).

A Bond of $250 will be collected at the time of entering into the Rental Contract. This Bond is payable to Star RV by an open signed credit card imprint with an authorisation obtained (sufficient funds must be available) for $250.

Driver’s Licence and Minimum Age
A current and full motor vehicle driver’s licence is required. If the driver’s licence is not in the English language then an international driver’s licence is also required. An accredited English translation will be accepted in lieu of an international driving permit. The driver’s licence must have been held for at least two years and be valid for the whole length of the rental. The original driver’s licence must be shown at time of pick-up when the driver is present.
Drivers must be 21 years of age or over.

Booking Amendments
If you wish to make any changes to your booking (including voluntary downgrade) the booking will be calculated by using either the original flex rate or the flex rate that is valid at the time of the booking change, depending on whichever rate is higher. There are no exceptions to this rule. The following situations are classified as booking alterations: 
- Change of name
- Change to pick-up or drop-off  dates
- Change pick-up or drop-off branch location
- Change of RV category
- Change of rate scheme including special rates
If the rate scheme or RV category is changed, this is considered a new booking and cancellation fees may apply to the original booking.

If an amendment is made to the rental dates within 14 days of collection, no refund will be made if the length of hire is shortened (that is; the rental will be charged at the number of days originally booked). A relocation fee may apply if the collection or return location is amended within 14 days of vehicle pick up or if notification occurs during the hire.
Any change is for extra charge.

Multiple Rentals
Consecutive Star RV Motorhome/Campervan rentals on standard rates can be combined to qualify for a long-term discount rate. Rentals in the United States of America, Australia and New Zealand on Star RV, Apollo, Cheapa Campa and Hippie Camper can be combined to obtain a long-term discount rate, providing travel is within a 3 month period. If drop off of a vehicle and pick up of a new vehicle occurs on the same day then a day each will be charged per respective vehicle. Multiple rentals are treated as separate rentals under the one way fee and minimum rental period conditions.

Change of Drop Off Location after pick up
If the renter wishes to change the drop off destination after the rental has commenced, they first must obtain authorisation from the Apollo Head Office. Subject to the change being approved, a minimum additional charge of $750 will apply.

Rental Extension
If the guest wishes to extend the rental whilst on hire, they must first obtain authorisation from Star RV Reservations who will advise of the additional costs. Rental extension is subject to fleet availability. The extra cost of an extended rental must be paid by credit card over the telephone or at a Star RV Branch immediately on confirmation of the rental extension.
Failure to obtain authorisation will result in the renter being charged double the daily gross rental rate.

Change Of Vehicle

Should the vehicle booked be unavailable through unforeseen circumstances, we reserve the right to substitute an alternative vehicle without prior notification and at no extra cost. This shall not constitute a breach of contract and does not entitle the renter to a refund. 
 

Vehicle Category

Vehicles cannot be requested by make or model, only by vehicle category.

Vehicle Age Guarantee
All vehicles in the Star RV fleet are less than 12 months. This age is determined from the date the vehicle is first on fleet.

Voluntary Downgrade
Should the renter decide to take a lesser vehicle than booked within 14 days of pick up or during the rental then they will not be entitled to any refund.

Transfer
Vehicles must be collected and returned to our branches (not airports).
A transfer to the Star RV branch from the Airport and vice versa is provided free of charge.

Branch Locations & Hours
Star RV has motorhome branches in Auckland and Christchurch.
Branches are open seven days a week, 8am to 4:00pm. Branches will be closed Christmas Day, New Years Day and Good Friday.

RV Introduction and Show Through
On pick-up, our staff provide guests with a thorough RV show through with all the necessary information guests need to know about the interior and exterior features of their RV. This ensures guests are comfortable and confident with their RV before they start their road trip. To ensure guests have a thorough RV show through before starting their road trip, they will need to pick up their RV from the branch by 4pm.

Rental Duration
The minimum rental for all vehicles is 5 days.
Between 20 January and 3 February 2020, a minimum 10 days applies for all vehicles with shower and toilet.Minimum rental periods are subject to change during other peak periods.

One Way Rentals
A one way fee rental fee of 
NZ$150 is charged for all one way rentals.

Travel Restrictions
Two Wheel Drive Vehicles can only be driven on sealed/bitumen roads. The only exception to this is the loose road surface on any major ski field access roads or any recognised campground access road less than 12 Kilometres in length.
No vehicle shall be driven on Skippers Road (Queenstown), The Crown Range Road/Cardrona Valley Road (between Arrow Junction to Cardrona), 
Ninety Mile Beach (Northland), Ball Hut Road (Mt. Cook), North of Colville Township (Coromandel Peninsula).
Star RV reserves the right at its sole discretion to restrict vehicle movements in certain areas due to adverse road or weather conditions, and the distance to nominated destinations in relation to the length of the rental period.

 

Kilometres
Rates include unlimited kilometres.

For the safety of guests please don’t underestimate the time it will take to get from one point to another. While our RVs include unlimited kilometres we recommend travelling a maximum of 300 kilometres per day or the equivalent of 4-5 hours driving.

 

Vehicle Condition
Vehicles must be returned with the interior cleaned and holding tanks emptied. The vehicles exterior does not require cleaning unless it is difficult to ascertain the condition of the vehicle on return. Fees will apply if the vehicle is not returned in the required condition.

Drop and Go Service - included in the rental rate
You simply need to Empty the grey water and toilet cassette, put away the clean dishes and return the vehicle neat and tidy to our Apollo team. The Apollo team will do the rest: Clean the kitchen and appliances, clear and clean the fridge, clean all cupboards and benches, clean the bathroom, clean the driving cabin and dispose of your last days' garbage. Garbage must be bagged. Excessive dirt/mud inside or outside the vehicle will incur additional charges.

 

Repairs

Although we run late model vehicles, it may happen that small repairs are required. Repairs up to $100 may be affected without authorisation and will be reimbursed unless the damage is caused by the renter. For amounts over $100, Apollo will need to be informed in advance. All vehicles are enrolled in the New Zealand Automobile Association and 24hr mechanical emergency roadside assistance is available at 0800 234 567.

 

Infringements and Administration Fees 
We reserve the right to charge the renter for any speeding, toll way or parking fines not reported on return of the vehicle. 
$75 admin fee will be added to these charges.

 

Animals
Service dogs are permitted to travel in our vehicles with prior permission from Star RV. 


Smoking
Smoking is not allowed in our vehicles.

 

Payment at Branches
For security reasons, Star RV will only accept credit card or debit card for rental charges paid on vehicle pick up or drop off. Cash payments will not be accepted at rental branches. The Bond on the vehicle is only payable at pick-up by Credit Card.

 

Credit Cards
We only accept Visa, MasterCard, American Express and Diners Club. Visa and MasterCard will incur an additional 2% surcharge on any transaction. American Express and Diners Club will incur an additional 4.5% surcharge on any transaction. 


Exchange Rate / Currency Variations
All credit card transactions are conducted in Australian dollars. Due to exchange rate fluctuations there could be some variance in the amount refunded compared to the amount initially charged. We do not accept any liability for variances up or down. Refunds by credit card can take up to 14 working days depending on the renter’s Financial Institution.

Bond
For security purposes, only a credit card can be used to provide a Bond. The credit card holder must be present and able to sign for the Bond upon vehicle collection. The credit card holder is jointly and severally liable for any damage to the rental vehicle.

The Bond is fully refundable when the vehicle is returned to the correct location on time, is full of fuel and all other terms of the Rental Contract have been complied with. If there is damage to the vehicle on its return, the Bond will be used to cover the cost of such damage up to the amount of the relevant Liability. However, if the terms of the Rental Contract are breached and the Bond is insufficient to cover the damage then any extra cost will be charged.
Refunds by credit card including bond refunds can take up to 14 working days depending on the renter’s Financial Institution.
Bond Roll Overs are permitted for multi hires only within the same brand and same country when the bond is banked.

Ferry Reservations

Ferry reservations can be difficult to manage during high season. We recommend that a reservation is made for a 7.7 m vehicle on the ferry, irrespective as to the size of the motorhome reserved, to avoid complications due to possible upgrades. 

 

Limit of Liability

In the event of no alternative vehicle being available to the renter our liability is limited to a refund of the hire charge or in the case of mechanical failure (unless caused by the renter) the remainder of the hire period.
 

Important

We reserve the right to refuse any rental at our discretion.

Rates/Terms/Conditions
Are subject to change without notice.

 

מפרט טכני ואבזור

Christchurch airport

הוראות


View Larger Map

Hotels

Hotels near the rental center:

Sudima Hotel Christchurch Airport - Book this hotel with Booking.com
Cnr Memorial Ave & Orchard Road, 8005 Christchurch

Copthorne Hotel Commodore Christchurch Airport - Book this hotel with Booking.com
449 Memorial Avenue, 8053 Christchurch
 

Airport Delta Motel - Book this hotel with Booking.com
61 Roydvale Avenue, 8053 Christchurch  

Airport Palms Motel - Book this hotel with Booking.com  
56 Roydvale Avenue, Burnside, 8503 Christchurch

 

ביטוח

ביטוח נסיעות
מומלץ ביותר לרכוש את ביטוח הנסיעות המקיף ביותר.


פציעות אישיות
חוק הביטוח בניו זילנד מספק כיסוי מוגבל לניזקי גוף. חברת ההשכרה ממליצה לכל הנוסעים לבצע ביטוח נסיעות אישי ללא תלות בביטוח הרכב.

נזק לרכוש
• הקרוואן מבוטח לנזק עצמי או נזק לרכוש של צד ג'. למרות זאת, השוכר מחויב בהשתתפות עצמית שנקבעה מראש, לצד השני בתאונה  ו/או לחברת ההשכרה.
• השוכר אחראי לכיסוי עלויות הנובעות מכך שהקרוואן אינו מושכר בתקופה המדוברת כתוצאה מתיקונים.
• השתתפות העצמית חלה לכל מקרה בנפרד ואינה מחושבת פר השכרה.

• ההשתתפות העצמית חלה ללא קשר לאשמה ויש לשלמה בעת ההודעה על התאונה ולא בסיום ההשכרה.
• חברת ההשכרה רשאית לחייב את השוכר בכל עלות הנזק לקרוואן או לצד שלישי באם לא דווח עליו בעת החזרת הקרוואן

ביטוח רגיל
מחיר השכירות כולל את הביטוח המקיף ביותר עם השתתפות עצמית בסך 250 $
. פיקדון בסך זה יושאר בתחנת ההשכרה עם קבלת הרכב. הפיקדון יתקבל בכרטיס אשראי בלבד, ויחויב מיידית.

ביטוח התהפכות רכב יחיד (כלול בחבילת הכל כלול - מאפריל 2020)
המחיר היומי לאופציה זו הוא 5.5 $. מינימום 50 $ להשכרה.

אחריות כוללת
 בכל שלב, השוכר אחראי ל:
• נזק שנגרם כתוצאה מהפרת תנאי החוזה
• נזק שנגרם כתוצאה מרשלנות
• נזק שנגרם לרכב כתוצאה משקיעת הרכב כולו או חלקו במים בוץ או במים מלוחים

• נזק שנגרם כתוצאה מהתנהגות זדונית של השוכר או בכוונה
• נזק שנגרם כתוצאה משימוש בשרשראות שלג
• נזק כתוצאה מהתהפכות רכב יחיד
• נזק שנגרם כתוצאה מהפרה או אי ציות לתקנות ולחוקי תנועת רכב

• נזק לרכוש אישי
• נזק הנוצר עקב שימוש בדלק לא נכון
• נזק לסככה או לגג הקרוואן

הרחבת שירותי הדרך
עבור 4 $ ליום מקסימום 25 ימים. השירות כולל: פתיחת הקרוואן עם ננעל, החלפת מפתחות שאבדו עד 120 $, גרירת חרום עד 25 ק"מ, התנעת הקרוואן, החלפת פנצ'ר עם הצמיג שנמצא בקרוואן, הבאת דלק עד 20 ליטר. תקלות לא מכאניות אינן מכוסות והשוכר יתבקש לעיתים לפנות למוסך לצורך תיקון.

 

PROTECTION PACKAGE

Personal Injury
New Zealand legislation provides limited coverage for personal injury. Star RV strongly recommends that all people travelling in New Zealand take out their own personal travel insurance.

Property Damage
The Vehicle is insured for damage to it or damage to the property of a third party. However the renter is responsible up to the amount of the applicable Liability for the cost of such damage to third party property, or to the rented Vehicle. The renter is also responsible for the cost of demurrage for the period the Vehicle is unavailable due to repairs. The Liability applies in respect of each claim, not per rental.

The Liability is applicable regardless of who is at fault and must be paid at the time the accident is reported to Star RV, not at the completion of the rental Period. Star RV reserves the right to charge the renter for any vehicle damage including Third Party property damage not reported on return of the vehicle.

Standard Liability
The best liability option is included in daily rates with only a $250 Bond required.

Single Vehicle Rollover (Included in the Value Pack - from April 2020)
This Option can be purchased by paying to Apollo $5.5 per day. Minimum $50 per rental.

Bond
For security purposes, only a credit card can be used to provide a Bond. The credit card holder must be present and able to sign for the Bond upon vehicle collection. The credit card holder is jointly and severally liable for any damage to the rental vehicle. The Bond is fully refundable when the vehicle is returned to the correct location on time, is full of fuel and all other terms of the Rental Contract have been complied with. If there is damage to the vehicle on its return, the Bond will be used to cover the cost of such damage up to the amount of the relevant Liability. However, if the terms of the Rental Contract are breached and the Bond is insufficient to cover the damage then any extra cost will be charged. Refunds by credit card including bond refunds can take up to 21 working days depending on the renter’s Financial Institution. Bond Roll Overs are permitted for multi hires only within the same brand and same country when the bond is banked.

Full Responsibility
At all times the renter is responsible for:
• Damage caused where the terms of Rental Contract have been breached.
• Damage caused by negligence.
• Damage caused to the Vehicle in any way by part or total water submersion or salt water.
• Damage caused to the Vehicle by the renter’s willful conduct.
• Damage caused to the Vehicle by the use of snow chains.

• Damage caused due to a single vehicle roll over.
• Damage caused to the Vehicle when using the Vehicle in contravention of any legislation or regulation controlling vehicular traffic.
• Damage or loss caused to any personal belongings.
• Damage caused due to use of incorrect or contaminated fuel.
• Damage to the awning, slide out or roof top tent of the Vehicle.

Extended Roadside Assistance
$4 per day capped at 25-days. This includes opening vehicle on lock out, lost key replacement up to $120, emergency towing up to 25km, jump start, flat tyre change using spare located in the vehicle, fuel delivery up to 20 litres. Non-mechanical issues are not covered and guests may be required to take the RV to a repairer.

ציוד

ציוד כללי
בכל קרוואן יש ציוד כללי לנוחיות השוכרים: מתלה ואטבים לכביסה, יעה, מברשת אבק, מטף כיבוי אש, דלי, צינור מים ומטאטא.

ערכת מטבח
בכל קרוואן קיימת ערכת מטבח הכוללת: צלחות, קעריות, סכינים, מזלגות, כפות, פותחן בקבוקים, פותחן שימורים, קערות, מסננת, סירים, מחבתות, כלי בישול, קרש חיתוך, קומקום חשמלי, קנקן תה, טוסטר ומגבות תה כלי אוכל ומגבות תה. יש אפשרות לקבלת מוצרי חשמל נוספים בקרוואנים עם חיבור לחשמל 240 V.

ערכה אישית
כוללת: סדינים, שמיכות, כריות + ציפות ומגבות.

*חבילת "כוכב" - הכל כלול
החבילה כוללת: הפחתת השתתפות עצמית, כיסוי שמשות וצמיגים ללא הגבלה במקרה תאונה, נזק לתחתית וגג הקרוואן, החזר על דמי שימוש בכבישים, דמי מילוי מיכל גז, שרשראות לצמיגים, 2 שולחנות פיקניק וכסאות כמספר הנוסעים, סט נוסף של כימיכלים לשירותים, 2 כסאות ילדים ובוסטרים במידת הצורך.

אפליקציית אפולו
אפליקציה מותאמת אישית הזמינה עבור השוכרים קרוואנים בניו זילנד. האפליקצייה היא חינם והיא מספקת לשוכר את כל המידע הדרוש ע"מ להפוך את הטיול לנוח יותר.
אין צורך לעשות הזמנה כדי להוריד את האפליקציה והיא לא דורשת מידע אישי.
האפליקציה משמשת לדברים הבאים:

• שיפור חווית החופשה של השוכר ע"י מתן סרטוני הדרכה לתפעול הקרוואן, כדי להכיר את הקרוואן לפני קבלתו בתחנת ההשכרה.
• לימוד השוכר על הקרוואן ועל נהיגה בטוחה.
• נתינת מידע ופרטי קשר של חברת ההשכרה במקרה של רצון להאריך את ההשכרה, יצירת קשר עם שירותי הדרך, שליחת דוא"ל בכל נושא ושאלות ותשובות כלליות.
• נתינת מידע אודות חניוני קרוואנים עם אפשרות הזמנה של החניון.
• נתינת אפשרות לחפש ולהזמין אטרקציות ופעילויות שונות במחירים טובים.
• מציאת מידע אודות מיקום תחנות ההשכרה, תחנות דלק, תחנות לריקון המים והשירותים, מרכזי קניות, כספומטים ועוד.
ניתן להוריד את האפליקציה בחנות האפליקציות שבמכשיר הטלפון.

What is supplied with the vehicle?

General Equipment
Each vehicle is supplied with complimentary general equipment: such as pegs and clothes line, dustpan & brush, fire extinguisher, bucket, hose and broom.

Kitchen Kit
Each vehicle is supplied with complimentary kitchen kit: plates, bowls, knives, forks, spoons, bottle opener, can opener, mixing bowls, colander, saucepans, frying pans, cooking utensils, chopping board, kettle, teapot, toaster and tea towel. Electrical appliances are supplied in vehicles that have 240V.

Personal linen Kit
Includes: sheets, blankets, pillows, pillow cases and towels.

*Star Pack
The Star Pack includes: Reduction Option, Unlimited Windscreen and tyres will be covered for accidental damage, Undercarriage/overhead damage, Road User Charge Recovery Fee, Pre-purchased Gas Bottle, Snow Chains, Camp Chairs per number of guests and 2 Tables, initial set of toilet chemicals and 2 Baby or Booster Seats (on request).

ApolloConnect
Apollo Connect is our custom-built app available for our guests travelling in New Zealand. The free app provides our guests with all the necessary information needed to make their Apollo journey even smoother.
You do not need to have a booking to download the app and no personal information is required.
The App is aimed to:
 Enhance guest’s holiday experience by providing ‘how-to videos’ prior to pick up, so that they become familiar with their vehicle before arriving at the branch.
 Educate our guests on the vehicle and on safe driving.
 Provide Apollo contact details to; extend their holiday, contact roadside assistance, email any other enquiries and find answers to FAQ’s.
 Provide information on campgrounds while on the road and allow for campgrounds to be booked.
 The ability to search and book great deals on attractions and activities.
 Find helpful information on branch locations, nearby petrol stations, dumping stations, super markets, ATMs etc.
Guests can download the app on Google Play or the App Store.


חיפושים נפוצים: קרוואן להשכרה | טיול קרוואנים | טיול קראוונים ליער השחור | טיול קרוואנים באירופה עם ילדים | קרוואן נייד להשכרה | כמה עולה טיול קרוואנים בארצות הברית | השכרת קרוואן מחיר | טיולי קרוואנים למשפחות | קרוואנים לטיולים | טיול קראוונים מאורגן | קרוואן נייד לטיולים | טיול באירופה עם רכב | חופשה בקרוואן

השכרת קרוואן באירופה
השכרת קרוואן בגרמניה: מינכן | פרנקפורט | דיסלדורף | ברלין | המבורג | שטוטגרט | השכרת קרוואן באיטליהמילנורומאורונה | ונציה | פירנצה | טורינו | נאפולי | סיציליה | השכרת קרוואן בספרדברצלונהמדרידמלגהולנסיהגירונה | סביליה | בילבאו | השכרת קרוואן בצרפתפריזמרסייניס | אנסי | טולוז | ליון | לימוז' | רואן | השכרת קרוואן בהולנדאמסטרדם | איינדהובן | רוטרדם | השכרת קרוואן בדנמרקקופנהגן | השכרת קרוואן בנורבגיהאוסלו | טרונדהיים | טרומסה | סטוונגרהשכרת קרוואן בפינלנדהלסינקי | רובניאמי | השכרת קרוואן בשבדיהשטוקהולם | מאלמו | השכרת קרוואן באיסלנדרייקיאוויק | השכרת קרוואן בפורטוגלליסבון | פורטו | פארוהשכרת קרוואן בשוויץציריך | ג'נבה | בזל | השכרת קרוואן בהונגריהבודפשט | השכרת קרוואן באוסטריהוינה | גרץ | השכרת קרוואן בקרואטיהדוברובניק | זאגרב | זאדאר | ספליט | השכרת קרוואן בסלובניהלובליאנה | מריבור | השכרת קרוואן בפוליןורשה | השכרת קרוואן באירלנדדבלין | השכרת קרוואן באנגליהלונדון | בירמינגהם | מנצ'סטרהשכרת קרוואן בסקוטלנדאדינבורו | השכרת קרוואן באסטוניהטלין | השכרת קרוואן בתורכיהאיסטנבול | אנטליה | איזמיר | אנקרה | בודרום | דלמן | השכרת קרוואן ברומניהבוקרשט | השכרת קרוואנים בלטביה: ריגה


השכרת קרוואן במרוקו: מרקש | אגאדיר | אסואירה | ורזאזאת | טנג'יר | פאס | קזבלנקה | רבאט

השכרת קרוואן בארה"ב
השכרת קרוואן בקליפורניהלוס אנג'לס | סן פרנסיסקו | סן דייגו | השכרת קרוואן בנוואדהלאס וגאס | השכרת קרוואן בוושינגטוןסיאטל | השכרת קרוואן בפלורידהמיאמיאורלנדו | השכרת קרוואן בניו יורקניו ג'רזי | השכרת קרוואן בקולורדודנבר | השכרת קרוואן באריזונהפיניקס | השכרת קרוואן ביוטהסולט לייק סיטי | השכרת קרוואן בג'ורג'יהאטלנטה | השכרת קרוואן באילינוישיקגו


השכרת קרוואן בקנדה: ונקובר | קלגרי | טורונטו | מונטריאול | הליפקס 

השכרת קרוואן באוסטרליה: סידנימלבורן | בריסבןקרנס | דרווין | אליס ספרינגס | פרת' | ברום | אדלייד

השכרת קרוואן בניו זילנד: אוקלנד | קריסטצ'רץ'
 | קווינסטאון

השכרת קרוואן ביפן: טוקיו