Loading ...

השכרת קרוואנים בחו"ל

03-5471771
התקשרו אלינו, אנחנו מקשיבים!

מפרט טכני ואבזור Cygnus

  • 4x
  • 2x

מובטחים קרוואנים בני לא יותר מ-9 חודשים (מאפריל 2020 - עד שנה על הכביש)

קרוואן למשפחה המטיילת עם עד 6 נפשות (4 מבוגרים ו-2 ילדים קטנים) המעוניינות בקרוואן בגודל בינוני \ גדול - 27-31 פיט. המיטה הזוגית האחורית בכל חלקו האחורי של הקרוואן והדופן המתרחבת משלימים את האבזור העשיר הכולל טלוויזיה+DVD, מצלמת רוורס, מזגנים ומיקרוגל המעניקים נוחיות וטיול ברווחה

* נקודת עגינה לאייפוד
* שלדת פורד - דופן מתרחבת

בקרוואן זה ניתן לחבר 2 בוסטרים או כיסא בטיחות אחד ובוסטר אחד
על מנת להתקין כיסאות ילדים, שולחן פינת האוכל צריך להיות מונמך לגובה המושבים. לפיכך בעת התקנת כיסאות ילדים אין אפשרות לנוסעים נוספים לשבת בפינת האוכל. על כל הנוסעים חלה חובת חגירת חגורות בטיחות בזמן נסיעה.
ילד מתחת לגיל שנתיים לא יכול לנסוע בקרוואן זה!

  • אורך
  • 9.4
  • |
  • רוחב
  • 2.6
  • |
  • גובה פנימי
  • 2.1
  • |
  • גובה חיצוני
  • 3.3

מפרט טכני ואבזור

  • מנוע - בנזין \ 6.8 ליטר \ 295 כ"ס
  • תיבת הילוכים - אוטומטי
  • הגה כח
  • מעבר פנימי בין הנהג לחדר המגורים
  • חגורת בטיחות קדמית - 2
  • חגורת בטיחות אחורית - 4
  • מיכל מים טריים - 166 ליטר
  • מיכל מים דלוחים - 147 ליטר
  • מיכל דלק - 208 ליטר
  • כיור
  • מיכל גז - 37 ליטר גז פרופן ק"ג
  • מזגן קדמי
  • גנרטור
  • מערכת בקרת שיוט
  • צריכת דלק - 20-25 ליטר \ 100 ק"מ
  • גיל הקרוואן - עד 9 חודשים על הכביש
    מאפריל 2020 - עד שנה על הכביש

מגורים

  • תא מטען
  • תנור
  • כירת גז - 3 להבות
  • מקרר - 170 ליטר עם מקפיא
  • מקומות אכילה - 4
  • מזגן בחדר מגורים
  • חימום בחדר מגורים
  • מיקרוגל
  • מטף לכיבוי אש
  • טלויזיה
  • מקלחת
  • רדיו דיסק
  • די וי די
  • רשתות זבובים - בחדר המגורים בלבד
  • משאבת מים - חמים וקרים
  • שירותים - עם הדחת מים
  • ABS
  • מקומות שינה - 6
  • מיטה עליונה - 150/200ס"מ
  • מיטה יחידה אמצעית - 100/190ס"מ
  • מיטה זוגית אחורית - 150/180ס"מ

המחיר כולל

  • מילוי גז מחדש להשכרות של 14 יום לפחות
  • קרוואנים עד 9 חודשים על הכביש
  • אפליקציית אפולו (פרטים בפרק 'ציוד')
  • ביטוח מלא עם גבול השתתפות עצמית של : 1000 $ (למקרה)
  • ערכת רכב
  • ניקוי חיצוני בהחזרה
  • דמי נהג נוסף : 2 נהגים
  • איסוף אל תחנת ההשכרה ביום ההתחלה - בכפוף לתנאים : החזר נסיעה במונית - עד 70 $ (מאפריל 2020 - 50 $)
  • כלי מטבח וכלי אוכל
  • שרותי דרך 24 שעות
  • מיכל גז ראשון
  • מיכל ראשון לכימיקלים לשרותים
  • מרחק נסיעה ללא הגבלת מרחק

הערות לתעריף

השינויים הבאים יגרמו לחישוב מחדש של מחירי השכירות. השיעור יחושב לפי המחיר התקף ביום ביצוע השינוי בפועל ובהשוואה למחיר הקיים - הגבוה מביניהם:
שינוי שם השוכר; שינוי גודל הקרוואן; שינוי מקום היציאה או ההחזרה; שינוי תאריך היציאה או ההחזרה; ביטול והזמנה מחדש.

• החזר דמי נסיעה משדה התעופה הקרוב: עד 70 $. חייבים להציג קבלה. (50 $ מאפריל 2020)
שימוש בגנרטור עולה 3 $ לשעה ופועל ע"י מונה שעות. יש אפשרות לרכוש חבילת שימוש בגנרטור ללא הגבלה ב-5 $ ללילה.
• נסיעה לפסטיבל ברנינגמן מחייבת תוספת תשלום של 2000 $ ליוצאים מכל התחנות בין התאריכים 1-24 באוגוסט 2019.
• יש מינימום 7 לילות השכרה כאשר הקרוואן בין 15 ביולי ל-1 בספטמבר 2019 למעט במיאמי ואנקוראז'.
• יש מינימום 10 לילות השכרה כאשר הקרוואן נלקח מתחנת סן פרנסיסקו בין 15 באוגוסט ל-2 בספטמבר 2019 (פסטיבל ברנינג מן).
• במקרה של ביטול השכרה הכוללת נסיעה לפסטיבל ברנינגמן - בתוך שבועיים ממועד התחלת ההשכרה - ההיטל יחוייב בכל מקרה.
• במקרה של ביטול השכרה הכוללת החזרה בתחנה אחרת, ההיטל עבור ההחזרה בתחנה האחרת ילקח בכל מקרה.
• יש אפשרות לרכוש מכשיר המקל על התשלום והמעבר בעמדות התשלום בכבישי האגרה. לקבלת פרטים נוספים - פנו אלינו.
קבלה והחזרת קרוואנים בשבת:
קבלה בין 11:00 ל-13:00 והחזרה בין 8:00 ל-10:00
- בין 15 ביוני ל-15 בספטמבר 2018: קבלה בין 12:00 ל-16:00 והחזרה בין 9:00 ל-11:00

תוספות אפשריות

  • כסא בטיחות לילד - תשלום חד פעמי - 40 $ US
  • שולחן פיקניק - תשלום חד פעמי - 20 $ US
  • כיסא בוסטר לילד - תשלום חד פעמי - 40 $ US
  • כיסא פיקניק - תשלום חד פעמי - 10 $ US
  • כימיקלים לשרותים - תשלום חד פעמי - 2.5 $ US
  • פסטיבל ברנינג מן - תשלום חד פעמי - 2000 $ US
  • ערכת עזרה ראשונה - תשלום חד פעמי - 50 $ US
  • כרטיס Passport-America - חברות לשנה - תשלום חד פעמי - 44 $ US
  • SLI - הרחבת ביטוח צד ג' - ליום - 10 $ US
  • הרחבת ביטוח שירותי דרך - ליום - 4 $ US
  • ביטוח צמיגים ושמשות + הרחבת שרותי הדרך - ליום - 7 $ US
  • מערכת ניווט (פרטים בפרק 'ציוד') - ליום - 10 $ US
  • ערכה אישית (מצעים ומגבות) - לאדם - 60 $ US
  • שימוש חופשי בגנרטור - ליום - 5 $ US
  • פסטיבל ברנינג מן - שירות החזרת קרוואן מהירה - ליום - 99 $ US
  • חבילת אינטרט 1.4 GB (כולל משלוח ראוטר לבית הלקוח) - תשלום חד פעמי - 85 $ US
  • מערכת ניווט - כולל WiFi ללא הגבלה (ל-2 מכשירים) - ליום - 15 $ US
  • קבלה מוקדמת (9:00-12:00) והחזרה מאוחרת (10:00-16:00) - מאפריל 2020 - תשלום חד פעמי - 300 $ US
  • בעלי חיים - תשלום חד פעמי - 300 $ US
  • רישום נהג נוסף - ליום - 5 $ US
  • שירות החזרת קרוואן מהירה - תשלום חד פעמי - 75 $ US
  • היטל פסטיבל (למעט מברנינג מן) - תשלום חד פעמי - 750 $ US
  • אפשרות לתשלום אוטומטי בכבישי אגרה (לא כולל את אגרת הכביש) - ליום - 6 $ US

תנאי תשלום

מקדמה 300, שאר התשלום 46 לפני מועד תחילת ההשכרה

דמי ביטול

  • מעל 91 ימים מיום ההשכרה הראשון - 5% ממחיר ההשכרה, מינימום 150 $ US לא יוחזרו.
  • 60 עד 90 ימים לפני תאריך ההשכרה:10% ממחיר ההשכרה, מינימום 200 $ US, לא יוחזרו, .
  • 30 עד 59 ימים לפני תאריך ההשכרה:25% ממחיר ההשכרה, מינימום 250 $ US, לא יוחזרו, .
  • 15 עד 29 ימים לפני תאריך ההשכרה:55% ממחיר ההשכרה, מינימום 300 $ US, לא יוחזרו, .
  • 1 עד 14 ימים לפני תאריך ההשכרה:100% ממחיר ההשכרה, מינימום 500 $ US, לא יוחזרו, .

הטבות מיוחדות

הנחת הזמנה מוקדמת להשכרת קרוואן בארה"ב
10% הנחה על ימי השכרה
  • כפוף לזמינות הקרוואנים בהטבה זו
  • מינימום 5 ימי השכרה
  • כל שאר תנאי ההשכרה חלים
  • תקף להזמנות חדשות בלבד
  • הטבה זו יכולה להסתיים בכל שלב ללא הודעה מוקדמת
  • קוד הטבה Star-RV-US-EBD
הנחת הזמנה ממושכת להשכרת קרוואנים בארצות הברית
5% הנחה ל 21 עד 100 לילות
  • כפוף לזמינות הקרוואנים בהטבה זו
  • מינימום 21 ימי השכרה
  • כל שאר תנאי ההשכרה חלים
  • תקף להזמנות חדשות בלבד
  • הטבה זו יכולה להסתיים בכל שלב ללא הודעה מוקדמת
  • קוד הטבה Star-RV-US-LTD

תנאי השכרה

התנאים המפורטים הם תמצית התרגום של עיקרי התנאים הכלליים של חברת ההשכרה.
בכל מקרה של סתירה או פרשנות שונה לנוסח המקורי התנאים הקובעים הם התנאים המקוריים של חברת ההשכרה.

חישוב ימי ההשכרה
ימי ההשכרה מחושבים לפי לילות. יום איסוף הקרוואן נחשב כלילה הראשון בהשכרה ואין חיוב עבור ללילה של היום האחרון.

המחירים כוללים:
- קרוואנים חדשים - לא יותר מ-9 חודשים על הכביש (מאפריל 2020 - לא יותר מ-12 חודשים על הכביש)
- 24 שעות שירותי דרך
- עד 500 מייל חינם (100 מייל ללילה עד 500 מייל סה"כ) - בתוקף מאפריל 2020
- ביטוח מקיף עם השתתפות עצמית של עד 1000 $
- ביטוח ציבורי
- 3 נהגים
- מיכל מים מלא
- ערכת מטבח *
- ציוד כללי *
- שירות וולה * (לא תקף מאפריל 2020)
- החזר נסיעה במונית עד 70 $ (חובה להציג קבלה) (מאפריל 2020 - החזר עד 50 $)
- שירות מילוי גז * (לא תקף מאפריל 2020)

* ערכת מטבח
כולל: כלי אוכל, סכו"ם, מחבת, סירים, כלי בישול ועוד.

* ציוד כללי
כולל: מטאטא, מברשת, יעה, מטף, צינור, דלי.

* שירות וולה (לא תקף מאפריל 2020)
השוכר יכול להיכנס לאחת מתחנות ההשכרה במהלך ההשכרה ולקבל טיפול בקרוואן הכולל ניקיון ובדיקת שמן ומים (יש לתאם הגעה 48 שעות מראש)

 * מילוי גז (לא תקף מאפריל 2020)
כל 14 יום, יכול השוכר להיכנס לאחת מתחנות ההשכרה ולמלא את מיכל הגז (יש לתאם הגעה 48 שעות מראש).

דמי מנהלה / מיסים
מס של 10.5% מסה"כ ההשכרה יתווסף כדי לכסות עלויות מנהלה, מיסים והוצאות אחרות.

חבילת הכל כלול
תוספת של US$115 ללילה
- מינימום תשלום עבור חבילת הכל כלול הוא US$575  - חמישה ימים
- מקסימום תשלום עבור חבילת הכל כלול הוא US$4600  - ארבעים ימים
חבילת הכל כלול כוללת: מיילים ללא הגבלה, 2 ערכות אישיות, מיכל גז ראשון, דמי הכנה, תשלום על הגנרטור (שימוש חופשי), סט נוסף של נוזל כימי לשירותים וגליל נייר טואלט אחד, שולחן וכיסאות קמפינג, כיסאות בטיחות לתינוקות ובוסטרים (ע"פ דרישה מראש) ודמי מנהלה ומיסים - על הדברים הכלולים בחבילה זו בלבד ולא מעבר.

השכרות משולבות
ניתן לחבר מספר השכרות בארה"ב, קנדה, אוסטרליה וניו זילנד בקרוואנים של חלק מהחברות, ולזכות להנחת השכרה לטווח ארוך. על ההשכרות להיות בתוך 3 חודשים. במידה והחזרת קרוואן אחד וקבלת הקרוואן השני מבוצעת באותו יום יחוייב יום השכרה לכל קרוואן בנפרד.
מינימום ימי השכרה ודמי כיוון אחד מחושבים בנפרד לכל השכרה.

רישיון נהיגה \ גיל מינימום
נדרש רישיון נהיגה בתוקף ובאנגלית (הכרטיס הישראלי מספיק). על הנהג להיות בעל ותק בנהיגה של מינימום שנתיים.
גיל מינימום 21. כל הנהגים חייבים להציג את הרישיון המקורי בעת לקיחת הקרוואן ועליהם להיות נוכחים בעת קבלת הקרוואן.
מומלץ להצטייד גם ברישיון נהיגה בינלאומי בנוסף לרשיון המקורי.

תיקונים בהזמנה
במידה והשוכר רוצה לעשות שינויים בהזמנה, ההזמנה המעודכנת תחושב או לפי המחיר המקורי או לפי המחיר בזמן השינוי - ע"פ השיעור הגבוה. אין יוצאים מהכלל. השינויים הבאים נחשבים כשינויים בהזמנה:
  - שינוי שם בעל ההזמנה
  - שינוי תאריך קבלה או תאריך החזרה 
  - שינוי יעד הלקיחה או יעד ההחזרה
  - שינוי סוג קרוואן
  - שינוי בתוכנית התעריפים כולל מחירים מיוחדים
במידה ויעשו שינויים במחיר או בקטגוריית הקרוואן דבר זה יחשב כהזמנה חדשה ודמי ביטל יחולו בהתאם לפי ההזמנה המקורית.

במידה ונעשה שינוי בתאריכים בתוך 14 יום מתחילת ההזמנה, לא יוחזר כסף אם תקופת ההשכרה תקוצר. החיוב יעשה ע"פ מס' הימים המקורי. אין החזר כספי עבור איסוף מאוחר או החזרה מוקדמת של הקרוואן. במידה וייעשה שינוי במיקום איסוף או החזרת הקרוואן בטווח של 14 יום מתחילת ההזמנה או תוך כדי ההשכרה - יחול קנס על השינוי.

שינוי יעד ההחזרה
במידה והשוכר רוצה לשנות את יעד ההחזרה לאחר תחילת ההשכרה, יש לקבל אישור מחברת ההשכרה.

הארכת תקופת השכירות
במידה והשוכר מעוניין להאריך את לאחר תחילת ההשכרה, ראשית עליו לקבל את אישור חברת ההשכרה. במידה והמשרד הראשי יאשר הארכה זו יחוייב מחיר ההשכרה הנהוג באותו יום בתחנת ההשכרה (ללא קשר עם מחיר ההשכרה ששולם מראש). התשלום הנוסף יחוייב מיידית מכרטיס האשראי של הלקוח.
במידה וברצונך להאריך את תקופת ההשכרה לאחר שכבר החלה, הארכה של עד יומיים תחוייב במחיר שהיה בתוקף במועד ההזמנה המקורי. הארכה של שלושה ימים או יותר תגרור חישוב מחדש של כל משך ההשכרה החל מהיום הראשון בהתאם למחיר שבתוקף במועד ביצוע השינוי.

במידה והלקוח לא קיבל את אישור חברת ההשכרה יחול קנס בסך כפל ימי ההשכרה.

שינוי הקרוואן המושכר
במקרה שהקרוואן שהושכר אינו זמין עקב מקרים בלתי צפויים, שמורה לחברת ההשכרה הזכות לספק קרוואן מדרגה זהה או גבוהה יותר ללא תוספת חיוב. מקרה שכזה אינו נחשב להפרה ולא יזכה את השוכר בהחזר.

קטגוריות קרוואנים
כל הקרוואנים מחולקים לקטגוריות. לא ניתן להבטיח קרוואן מיצרן מסויים או מודל ספציפי. ההתחייבות היא לקטגוריה.

הרשמה מראש אונליין
השוכרים נדרשים לבצע אישור הזמנה מראש אונליין ולמלא את פרטי קבלת הקרוואן כדי להקל על תהליך קבלת הקרוואן.

העברות
הקרוואנים נמסרים ומוחזרים בתחנות ההשכרה (ולא בשדות התעופה). יש החזר על דמי נסיעה במונית משדה התעופה הקרוב ביום קבלת הקרוואן - עד 70 $. חובה להראות קבלה. (מאפריל 2020 ההחזר יהיה עד 50 $)

איסוף והחזרת קרוואן
איסוף קרוואן בימי שני עד שישי יהיה בין 12:00 ל-16:00 ובימי שבת בין 11:00 ל-13:00.
החזרת קרוואן בימי שני עד שישי תהיה בין 9:00 ל-11:00 ובימי שבת בין 8:00 ל-10:00.
בין התאריכים 15 ביוני ל-15 בספטמבר:

איסוף קרוואן בימי שני עד שבת יהיה בין 12:00 ל-16:00.
החזרת קרוואן בימי שני עד שבת תהיה בין 9:00 ל-11:00.

מי שמעוניין להחזיר קרוואן לפני המועד שנקבע, חייב לעמוד בזמנים שפורטו לעיל. אין החזרת קרוואן בשעות אחרי הצהריים למעט אם נרכשה האפשרות של החזרה מעבר לשעות הפעילות. לקוחות הרוצים לקבל קרוואן מוקדם או להחזיר מאוחר, חייבים לרכוש מראש את האפשרות הזאת שעלותה 300 $. אפשרות זאת תהיה זמינה החל מ-אפריל 2020.

אין החזר על קבלת קרוואן מאוחרת או החזרה מוקדמת.
איחור בהחזרת קרוואן יחוייב ב-
150 $ לשעה.

התחנה באנקורז' סגורה בין 19 באוקטובר 2019 ל-1 באפריל 2020 ובין 14 באוקטובר 2020 ל-31 במרץ 2021.
התחנות בדנבר ובסיאטל סגורות בין 1 בדצמבר ל-28 בפברואר.
כל התחנות סגורות בימי ראשון ובחגים הלאומיים.

קבלה או החזרה מעבר לשעות אלה יחוייבו בהיטלים נוספים.

השוכרים מתבקשים ליצור קשר עם תחנת ההשכרה ביום שלפני תחילת ההשכרה עד 16:00 או בבוקר יום ההשכרה לאחר השעה 8:00 כדי לתאם את מועד קבלת הקרוואן שלהם.

הדרכה
בעת קבלת הקרוואן צוות תחנת ההשכרה יערוך הסבר והדרכה להיכרות עם הקרוואן. אופן תיפעולו וטיפים לנהיגה.

בחלק מהקרוואנים יש סוכך צל עליו לא ניתנת הדרכה והוא לא מוצע להשכרה. כדי למזער נזקים ועלויות תיקון הסוככים לא ניתנים לשימוש.

משך ההשכרה \ מינימום לילות
יש מינימום 5 לילות השכרה כאשר הקרוואן נלקח ומוחזר לאותה תחנה.
בין 15 ביולי ל-1 בספטמבר 2019 יש מינימום 7 לילות השכרה למעט במיאמי ואנקוראז'.
יש מינימום 10 לילות השכרה כאשר הקרוואן נלקח מתחנת סן פרנסיסקו בין 15 באוגוסט ל-2 בספטמבר 2019 (פסטיבל ברנינג מן).
תקופות המינימום עשויות להשתנות במהלך עונות השיא.

נסיעה בכיוון אחד
מינימום 5-30 לילות השכרה נדרשים להשכרות לכיוון אחד (החזרה בתחנה שונה) - תלוי בתחנות.

איסורים והגבלות נסיעה
לחברת ההשכרה נשמרת הזכות הבלעדית לאסור נסיעה באזורים מסויימים עקב כבישים משובשים או תנאי מזג האוויר או עקב הערכת המרחק ליעד של השוכר בהתאם לאורך תקפת ההשכרה (כמו מקום רחוק מאוד בהשכרה קצרה וטיול מעגלי).
לטובת בטיחות הנוסעים, המקומות הבאים מוגבלים לנסיעה:

• נסיעה לעמק המוות מותרת בעונה הנמוכה (15 בספטמבר עד 15 במאי) עקב טמפרטורות קיצוניות ותנאי דרך בימי הקיץ.
• נסיעה בכביש דאמפסטר (Dempster) ביוקון, אסורה בין 15 בספטמבר עד 14 במאי עקב תנאי הדרך. אין בעיה לנסוע בכביש זה בין 15 במאי ל-14 בספטמבר.
• נסיעה במקומות מרוחקים אחרים שלא כתובים כאן, מותנית באישור מראש של חברת ההשכרה.

הגבלות נסיעה עירונית
אסור לנוע עם קרוואן במנהטן עקב הגבלת חנייה וגובה. קרוואנים הנושאים מיכלי גז פרופן אסורים בנסיעה במנהטן או במנהרות.
החנייה במונטריאול ואוטווה אסורות. האיסור כולל מגרשי חנייה, חניות של בתי מלון, רחובות צדדיים, קניונים וכו'. כדי להיכנס למקומות אלו - יש לחנות בחניוני קרוואנים מחוץ לעיר ולהשתמש בתחבורה ציבורית. במקרה של גניבה שמתרחשת במקומות האסורים במונטריאול ואוטווה השוכר יחוייב ב-7,500 $.

השוכרים ישאו בכל האחריות ובכל ההוצאות שיהיו עקב נסיעה במקומות האסורים לנסיעה.

אזורים אסורים לנסיעה
המקומות הבאים אסורים לנסיעה בכל זמן:
• כבישים לא ציבוריים או לא רשומים
• כבישים לא ממוספרים
מקסיקו
• כל הכבישים בנונאווט (Nunavut)
• הטריטוריות הצפון מערביות

Prohibited roads in Alaska:
• Denali Highway: AK8 Cantwell to Paxson, Eagle, Alaska (Hwy 5 north) from the junction of Hwy 9 (Top of the World Highway) and Hwy 5 west
• McCarthy Road between Chitina and McCarthy, Alaska
• Dalton Highway (north of Livingood)
• Dalton Highway - Arctic Circle to Prudhoe Bay
• Dalton Highway - from Elliott Highway to Arctic Circle
• Hatcher Pass Road – Willow to Wasilla – Fishhook Road
• Nabesna Road – Slana to Nabesna
• Elliott Highway – Fairbanks to Manley Hot Springs
• Klondike Loop Highway – Chicken to Dawson City
• Steese Highway – Fairbanks to Circle
• Top of the World Highway – Dawson City to Chicken
• Taylor Highway – Tetlin Junction to Eagle
• Denali Highway – Cantwell to Paxson
• Denali National Park Road
• *Note: some sections of the road into Denali National Park are prohibited or restricted by the National Park Service.
Prohibited roads in Quebec (and NF):
• Highway 109 and Baie James Road, Quebec
• Quebec and Labrador north and east of Sept-lles
• Highway 167 north of La Doré
Prohibited roads in Yukon:
• North Canol Highway in the Yukon 

• Alaska Highway – East of Jake’s Corner, Yukon Territory
• Campbell Highway – Carmacks to Watson Lake, Yukon Territory
• Canol Road – Alaska Highway to NWT border
• Dempster Highway – Dawson City to Inuvik
Prohibited roads in British Colombia:
• Cassiar Highway (#37) north of Kitiwanga, BC
• Tree to Sea Drive - Gold River to Tahsis
Prohibited roads in Alberta:
• Highway #35 North of Peace River, AB
Prohibited roads in Newfoundland & Labrador:
• Highway 500 (Trans Labrador Highway) from Goose Bay to Labrador City
• Highway 510 from Red Bay to Happy Valley-Goose Bay
• Highway 389 from Labrador City to Baie Comeau

שוכרים אשר יסעו במקומות אסורים או מוגבלים ללא אישור יחוייבו בקנס של 1500 $ ויאבדו את כל סוגי הביטוח. לאפולו יש את הזכות להגביל נסיעה בכל זמן. ההגבלות נכנסות לתוקף ברגע קבלת הקרוואן.

מצב הקרוואן
יש להחזיר את הקרוואן נקי מבפנים ועם מיכלים ריקים. לא צריך לנקות את הקרוואן מבחוץ אלא אם הוא מלוכלך באופן קיצוני. במידה והקרוואן לא יוחזר כפי הנדרש, יחולו קנסות בהתאם.

שירות החזרה מהירה
יש להחזיר את הקרוואן נקי (כולל מטבח, רצפה, ארונות, שולחנות, שירותים, מקלחת, חלונות וכו'), מקרר נקי ומרוקן, פחי אשפה נקיים ומרוקנים, במידה ויש לכלוך מסיבי בחוץ - יש לנקותו וכן צריך לקפל את המיטות בפינת הישיבה. במידה והשוכרים ממהרים ויש להם לוח זמנים צפוף, חברת ההשכרה יכולה לעשות זאת עבורם תמורת 75 $. לקוחות הרוכשים את "שירות החזרה מהירה" - יצטרכו רק לרוקן את מיכלי המים והשירותים ולהחזיר את הקרוואן נקי ומסודר. חברת ההשכרה תעשה את השאר: תנקה את המטבח והכלים, המקרר, הארונות והכיורים, המקלחת, תא הנהג ותרוקן את הפחים מהימים האחרונים של הטיול. יש להקפיד לזרוק זבל בשקיות אשפה ולא ישירות בפחים. במקרה של לכלוך מסיבי - חיצוני או פנימי - תחוייב עמלת ניקיון נוספת. 

תיקונים
אף על פי שהקרוואנים ממודלים אחרונים יתכן ויהיה צורך בתיקונים קטנים או החלפת חלק מערכת המטבח. תיקון בסך של עד 100 $ יכולים להתבצע ללא אישור חברת ההשכרה מראש ויוחזרו בסיום ההשכרה כנגד הצגת קבלה והחלק המוחלף למעט באם הנזק נגרם באשמת השוכר.לתיקונים שעלותם יותר מ 100 $ נדרש אישור מוקדם מאת חברת ההשכרה.כל הקרוואנים מכוסים בביטוח שירותי דרך 24 שעות ביממה לתקלות מכאניות.

הפרות ודמי מנהלה
לחברת ההשכרה תעביר לשוכר את כל החיובים עבור קנסות מהירות, חנייה, עברות תנועה וכבישי אגרה במהלך ההשכרה. במידה והשוכר ישלם מיד ויספק הוכחה לתשלום, הוא לא יחוייב בדמי מנהלה. אולם במידה ולא ישלם מיד, לחברת ההשכרה יש את הזכות לחייב דמי מנהלה.

מס בטיחות בדרכים בקולורדו
תשלום נוסף בסך 2 $ ליום (מקסימום 90 $ לתקופת ההשכרה) יחול על כל השכרה היוצאת מדנוור.

מס בטיחות בדרכים בניו ג'רזי
תשלום נוסף בסך 5 $ ליום (מקסימום 140 $ לתקופת ההשכרה) יחול על כל השכרה היוצאת מניו יורק.

תשלום כבישי אגרה
חברת ההשכרה שותפה עם חברת PlatePass - כדי לספק כרטיס אלקטרוני המקל על המעבר בכבישי אגרה. כך אין צורך לעצור בעמדות התשלום ולברר כמה צריך לשלם. עלות הכרטיס היא 6 $ ללילה (מקסימום 10 לילות) בנוסף לעלות האגרה.

בעלי חיים
יש אפשרות להביא כלב או חתול לקרוואן תמורת 300 $. כלבי נחייה פטורים מתשלום לאחר קבלת אישור מראש והצגת אישור מתאים.
יש לעדכן מראש במידה ורוצים להביא חיית מחמד ולשמור שלא יגרמו נזק. במידה ובסיום ההשכרה יידרש לנקות - יוטלו דמי ניקיון בהתאם.

עישון
העישון בקרוואן אסור. עישון בקרוואן 
יחוייב קנס של 500 $ כדי לכסות עלויות חיטוי וניקיון.

תשלומים בתחנת ההשכרה
מטעמי ביטחון, תחנות ההשכרה מקבלות תשלומים רק בכרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב עבור כל חיוב שיעשה בתחנת ההשכרה. תשלום במזומן לא יתקבל.

שערי המרות
כל חיוכי כרטיסי האשראי שיחוייבו בתחנת ההשכרה יחוייבו ב US$. חברת ההשכרה אינה אחראית לשינויי שער או עמלות הכרוכות בחיובים אלו. החזרים מחברות האשראי יכולות לקחת עד 14 יום.

פסטיבל ברנינגמן 25 באוגוסט - 2 בספטמבר 2019
היטל נסיעה יחול לכל היוצאים לפסטיבל ברנינגמן.
תוספת של 2000 $ ליוצאים מכל התחנות בין התאריכים 1-24 באוגוסט 2019.

יש מינימום 10 לילות השכרה כאשר הקרוואן נלקח מתחנת סן פרנסיסקו בין 15 באוגוסט ל-2 בספטמבר 2019 (פסטיבל ברנינג מן).
חובה לעדכן על נסיעה לפסטיבל בעת ההזמנה.

פסטיבל ברנינגמן - שירות החזרת קרוואן מהירה - 110 $ ללילה
החבילה כוללת:
- ניקוי הקרוואן
- החזרה בחג (Labor Day)
- שימוש חופשי בגנרטור*
- ביטוח SLI
- ביטוח שמשה קדמית וצמיגים והרחבת שירותי הדרך

ניקוי הקרוואן
הרבה מאוד אבק עולה במדבר והוא נכנס לכל פינה בקרוואן. קשה מאוד לנקות ולהוציא אותו ואפשר להרגיש אותו גם כמה שנים אחרי הנסיעה. פנים הקרוואן והחוץ יהיו מכוסים באבק הדק הזה מה שהופך את תהליך הניקיון לארוך ויקר. לשוכר יש אחריות להחזיר את הקרוואן באותו מצב כפי שהתקבל משמעות הדבר היא ניקיון מקצועי של הקרוואן. כדי לחסוך את התהליך הזה של מציאת חברת ניקיון והמתנה ארוכה בזמן הניקיון, חברת ההשכרה מציעה שירות החזרה מהירה שתחסוך את הוצאות חברת הניקיון וזמן ההמתנה. במידה וחבילה זו נרכשת, יש לרוקן את מיכלי המים האפורים והשירותים, רצפת הקרוואן שטופה, הפחים מרוקנים וכלי המטבח נקיים ונמצאים במקום.

החזרת הקרוואן בחג - Labor Day
תחנות ההשכרה סגורות ביום שני ה-2 בספטמבר 2019 - Labor Day. במידה וחבילה זו נרכשת, אפשר להחזיר את הקרוואן בתחנת סן פרנסיסקו גם בתאריך זה. אין פיצוי עבור החזרה מוקדמת. יש לעדכן את חברת ההשכרה - לכל המאוחר בעת קבלת הקרוואן - במידה ורוצים להחזיר את הקרוואן בתאריך זה.

שימוש חופשי בגנרטור
במידה ונרכשת חבילה זו, אפשר להתשמש בגנרטור ללא הגבלה. אין אפשרות להשתמש בו ליותר משעתיים רצוף. השוכר אחראי להוצאות במידה והגנרטור יתקלקל.

ביטוח SLI
ביטוח זה מכסה עבור תביעות מצד ג' עבור נזקי גוף או רכוש שנגרמו כתוצאה מתאונה. מידע נוסף עבור ביטוח זה אפשר למצוא בברושור שנמצא בתחנת ההשכרה.

ביטוח שמשה קדמית וצמיגים והרחבת שירותי הדרך
כולל נזק 1 לשמשה הקדמית, 2 צמיגים, פתיחת הקרוואן במידה והוא ננעל והחלפת מפתח שאבד עד $120.

פסטיבלים אחרים
לפסטיבלים אחרים כמו EDC בלאס וגאס או Woodstock בניו יורק יחול היטל נסיעה על סך 750 $.

חברת ההשכרה רשאית לשנות את רשימת הפסטיבלים בהתאם למחירם. שוכרים המעוניינים לקחת קרוואן לפסטיבל, חייבים לעדכן מראש ולקבל אישור מחברת ההשכרה בעת ההזמנה.
שוכרים אשר יסעו לפסיטבל ללא קבלת אישור או עדכון יחוייבו לשלם את היטל הפסטיבל ויאבדו כל סוג של ביטוח.

מצב חורף
כל הקרוואנים חייבים לעבור למצב חורף כאשר נוסעים למקומות בהם שוררים תנאי קיפאון. המצב כולל ריקון של כל המים בקרוואן כולל השירותים, כל מיכלי המים, הצינורות, הכיורים וכו'.
ברגע שהקרוואן מרוקן ממים - אין למלא שום מים בקרוואן ולא להתחבר לשום רשת מים עירונית. משמעות הדבר היא שאין מים בקרוואן. קרוואן שנלקח מתחנה בה הטמפרטורה היא מתחת ל-1.6 מעלות צלסיוס (35 מעלות פרנהייט) יהיה במצב חורף.
באחריות השוכר ועל חשבונו לדאוג ולוודא שהקרוואן עובר למצב חורף כאשר צריך במהלך ההשכרה. השוכר יהיה אחראי גם על עלויות החזרת הקרוואן למצב רגיל בעת החזרתו לתחנה. היטל של 
150 $ יחול במידה והקרוואן יחזור לא במצב חורף לתחנה בה הטמפרטורה נמוכה כאמור.
השוכר יהיה אחראי לכל נזק שייגרם למערכת המים עקב קפאון.

מיילים - מאפריל 2020
מחיר השכירות כולל 100 מייל ל-5 ימים ראשונים (מקסימום 500 מייל).
מיילים נוספים ניתן לרכוש ע"י 2 אפשרויות:

• תשלום של 0.45 $ למייל - ישולם ביום ההשכרה בהתאם למרחק הנסיעה
 רכישת חבילות בנות 500 מיילים בעלות 207 $ לחבילה - לרכישה מראש.
 חבילת מיילים ללא הגבלה תמורת 1207 $ ל-21 הימים הראשונים ובתוספת 57 $ לכל לילה נוסף.
אין החזר עבור מיילים לא מנוצלים.

דלק
הקרוואן מגיע עם מיכל דלק מלא וכך יש להחזירו. במידה והשוכר יחזיר את הקרוואן עם פחות דלק ממה שהיה בתחילת ההשכרה, הוא יחוייב במחיר הדלק שחסר. אין החזרה או פיצוי כספי במידה והקרוואן יוחזר עם יותר דלק ממה שהיה בהתחלה.

הזמנת חניונים עם חיבור חשמל מראש
עקב העומס בעונת השיא אנו ממליצים לשוכרים המזמינים חניונים עם חיבורי חשמל מראש להזמין מקום לקרוואן של 33 פיט לפחות, בהתעלם מגודל הקרוואן שהוזמן, וזאת בכדי למנוע מצב של חוסר מקום בחניון במקרה של שדרוג הקרוואן לגדול יותר.

הגבלת אחריות
במקרה וחברת ההשכרה לא תוכל לספק את הקרוואן שהוזמן, היא רשאית לספק קרוואן אחר מאותה קטגוריה או להציע קרוואן מקטגוריה גבוהה יותר ללא תוספת עלות. במידה ויוצע קרוואן מקטגוריה נמוכה יותר, אחריות חברת ההשכרה מוגבלת להחזר ההפרש בין שתי הקטגוריות. בנוסף, תאונה או תקלה מכנית עלולים לגרום להחלפה של קרוואן.

חשוב
לחברת ההשכרה שמורה הזכות לסרב לכל השכרה על פי שיקול דעתה.

ביטוח נסיעות
מומלץ מאוד לרכוש ביטוח  נסיעות מהדרגה הגבוהה ביותר האפשרית.

ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל ייחודי ללקוחות בנדנה המטיילים בקרוואנים:
הביטוח כולל כיסוי לטיפולים רפואיים בחו"ל וכיסוי למטען עמו אתם נוסעים. בנוסף וללקוחות בנדנה בלבד הביטוח כולל ביטול השתתפות עצמית במקרה של נזק תאונתי לקראוון
ניתן לרכוש הרחבות בהתאם לצרכיכם היחודיים. רשימת ההרחבות שניתן לרכוש במסגרת ביטוח בנדנה:  החמרת של מצב רפואי קודם, ספורט אתגרי וסקי, איתור וחילוץ , ביטוח מחשב נייד, ביטוח אופניים,  היריון מתקדם עד שבוע 32 והתאמות מיוחדות לכיסויים נדרשים אחרים.
לבדיקת הצעת הביטוח ולהורדת תמצית הכיסויים ותנאי הפוליסה לחץ כאן

Summary of Rental Conditions

This document contains a brief summary of our rental conditions. The full details of our rental contract do apply. Rates quoted are in Australian dollars.

Rates Include
RVs less than 9 months old (from April 2020 - less than 12 months old)
- 24 hour Roadside Assistance
Up to 500 miles (100 miles per night up to 500 miles) - valid from April 2020
Standard liability of $1,000
Public Liability insurance
- 3 Drivers
- Full water tank
- Kitchen Kit *
- General equipment *
Valet Service * (not valid from April 2020)
- Taxi Fare reimbursement (up to $70 - receipt must be presented) (from April 2020 - up to $50)
- Propane tank refill * (not valid from April 2020)

* Kitchen Kit
Includes dishware set, cutlery, frying pan, pots, cooking utensils and more.

* General equipment
Includes dustpan & brush, fire extinguisher, bucket hose, hose & broom.

* Valet Service (not valid from April 2020)
Guests may visit any Star RV branch while on hire to have their RV cleaned, oil and water checked. (requires 48 hour notice).

* Propane tank refill (not valid from April 2020)
Every 14 days of hire guests can visit a Star RV branch to refill the propane tank (requires 48 hour notice).

Administration Fees / Taxes
A charge of
10.5% of the total cost will be levied to cover administration fees, government taxes, duties and other associated costs. Administration fees can be either prepaid or paid at the rental counter on collection of the RV. This fee will always apply to the RV charge.

Star Pack - Inclusive Rates:
Add
$115 per night.
- The minimum amount payable per rental segment for the Star Pack is
$575 - 5 nights rental.
- The maximum amount payable per rental segment for the Star Pack is
$4600 - 40 nights rental.
The Inclusive Rate includes: Unlimited Miles, 2 Personal Kits, 1st tank of propane gas, 
Vehicle Preparation Fee, Generator fee (unlimited use), Initial set of Toilet Chemicals and 1 toilet roll, Camp Chairs and Table, Child Restraints (on request) and Administration Fees/Taxes on items included in the Star Pack.

Multiple Rentals
Consecutive rentals can be combined to qualify for a long-term discount rate. Rentals in the United States of America, Australia and New Zealand can be combined to obtain a long-term discount rate, providing travel is within a 3 month period. If drop off of a RV and pick up of a new RV occurs on the same day then a day each will be charged per respective RV. Multiple rentals are treated as separate rentals under the one way fee and minimum rental period conditions.

Driver’s Licence and Minimum Age 
Drivers must be 21 years of age. A current and full motor vehicle driver’s licence is required to be shown by all drivers at time of pick-up. If the driver's license from the guest’s own country is in English, an International license is not required. If the license is in a language other than English, we recommend that guests have an International Driving License, together with the license from their own country. For translation purposes, an International Driver's License will ensure ease of use in the United States. Please note that an International License is not valid on its own for driving in the USA. The International License must also be accompanied by a valid driver's license issued in their own country.

Booking Amendments
If you wish to make any changes to your booking the updated booking will be calculated by using either the original flex rate or the flex rate that is valid at the time of the booking change, depending on whichever rate is higher. There are no exceptions to this rule. The following situations are classified as booking alterations:
- Change of name
- Change to pick-up or drop-off dates
- Change pick-up or drop-off branch location
- Change of RV category
- Change of rate scheme including special rates
If the rate scheme or RV category is changed, it is considered a new booking and cancellation fees may apply to the original booking.
If an amendment is made to the rental dates within 14 days of collection, no refund will be made if the length of hire is shortened (that is; the rental will be charged at the number of nights originally booked). There is no refund for late pick up or early return of RV. A relocation fee may apply if the collection or return location is amended within 14 nights of RV pick up or if notification occurs during the hire.

Change of Drop Off Destination
If the renter wishes to change the drop off destination after the rental has commenced, they first must obtain authorization from the Star RV Head Office.

Rental Extension
If the customer wishes to extend the rental whilst on hire, they must first obtain authorization from Star RV
Reservations who will advise of the additional costs. Rental extension is subject to fleet availability. The
extra cost (calculated on the current rate of the day) of an extended rental must be paid by credit card over the telephone or at an Star RV
Branch immediately on confirmation of the rental extension.
Failure to obtain authorization will result in the renter being charged double the nightly gross rental rate.

Change of RV
Should the RV booked be unavailable through unforeseen circumstances, we reserve the right to substitute an alternative RV without prior notification and at no extra cost. This shall not constitute a breach of contract and does not entitle the renter to a refund.

Pre-register Online
Guests are required to register online in advance on apollocamper.com/registernow. By completing the required pick up information ahead of the pick-up date guests will experience a smoother and quicker RV collection process.

Vehicle Category
Vehicles cannot be requested by make or model, only by RV category.

Transfers
RVs must be collected and returned to our branches (no airport returns). Taxi Fare from the nearest
Airport will be reimbursed on the day of pick-up, for up to US$70
. Receipt must be presented for reimbursement. (From April 2020 reimbursement will be US$50)

RV Collection and Return
Pick-up time is between 12:00 noon and 4:00pm Monday to Friday and 11:00am and 1:00pm Saturday.
Drop off Time is between 9:00am and 11:00am Monday to Friday and 8:00am to 10:00am Saturday.
Between 15 June to 15 September:

Pick-up time is between 12:00 noon and 4:00pm Monday to Saturday.
Drop off Time is between 9:00am and 11:00am Monday to Saturday.

Please note that Guests who wish to drop-off on a date earlier than their booking must adhere to the drop-off times outlined above. Afternoon drop-offs are prohibited unless the out of hours drop off service has been purchased.
Guests who wish to pick-up early or drop-off late, must pre-book this service which is charged at
US$300 per pick-up /drop-off.

There is no refund for late pick-up or early drop-off of the RV.
Late return of the vehicle has a charge of
US$150/hr.

Anchorage closed 19 October 2019 to 1 April 2020 and 14 October 2020 to 31 March 2021
Denver and Seattle are closed from 1 December to 28 February.
All branches are closed Sundays and public holidays.

Additional fees apply outside these hours.

Guests must phone their pick-up branch either on the day prior to collection up to 4pm or on the morning of pick-up after 8am, where they will be informed of their designated pick-up time.

RV Introduction and Show Through
On pick up of the RV our staff will provide a complimentary RV introduction. This includes a show through and explanation of all the interior and exterior features of the RV as well as driving tips and a safe driving informative video.
Awnings are factory-fitted to units for later sale. We do not provide instructions for these and we do not promote the availability of awnings for guest use. In the interests of minimising damage and costs of repair for guests, awnings are disabled from use.

Rental Duration
A minimum five-night booking period applies when pick-up and drop-off is from the same branch location.
A minimum seven-night booking period applies between 15 July and 1 September 2019 for all locations excluding Miami and Anchorage.
A minimum 10 nights applies for San Francisco pickups between 15 August to 2 September 2019.
Minimum booking periods may also apply during peak periods.

Minimum rental periods are subject to change during other peak periods

One Way Rentals
One way rentals are available between all Star RV branches subject to a 5-30 nights minimum rental period.

Travel Restrictions
Star RV reserves the right at its sole discretion to restrict RV movements in certain areas due to adverse road or weather conditions, and the distance to nominated destinations in relation to the rental period. For the safety of guests, the following travel restrictions are in place:
• Travel to Death Valley is limited to the low season (September 15 through May 15) due to extreme temperatures & road conditions.
• Travel on the Dempster Highway in the Yukon is not permitted between 15 September and 14 May due to road conditions. We are happy for our guests to travel on this road between 15 May and 14 September.
• Travel to other remote areas not mentioned here may be possible, only if written permission is obtained from Apollo prior to travel.

Urban Travel Restrictions
Campervans and Class “C” RV’s cannot be driven to Manhattan due to parking and vehicle height restrictions. Vehicles carrying propane gas are not permitted in Manhattan or to travel in underground or underwater tunnels.
Parking of your vehicle is prohibited in the greater metropolitan areas of Montreal and Ottawa. This includes all pay parking lots, hotel parking lots, side streets, malls, etc. To travel into these areas, park your vehicle at a campsite and use public transportation, taxi, etc. In the event of a theft that occurs in the Montreal or Ottawa prohibited parking area, the Guest is responsible for US$7,500.

Guests assume all responsibility for any expense or loss of time while traveling in restricted areas.

Prohibited Travel Areas
Travel in the following areas is strictly prohibited at all times:
• Logging and non-public roads.
• Any and all unnumbered roads and highways.
• Mexico
• All roads in Nunavut
• Northwest Territories

Prohibited roads in Alaska:
• Denali Highway: AK8 Cantwell to Paxson, Eagle, Alaska (Hwy 5 north) from the junction of Hwy 9 (Top of the World Highway) and Hwy 5 west
• McCarthy Road between Chitina and McCarthy, Alaska
• Dalton Highway (north of Livingood)
• Dalton Highway - Arctic Circle to Prudhoe Bay
• Dalton Highway - from Elliott Highway to Arctic Circle
• Hatcher Pass Road – Willow to Wasilla – Fishhook Road
• Nabesna Road – Slana to Nabesna
• Elliott Highway – Fairbanks to Manley Hot Springs
• Klondike Loop Highway – Chicken to Dawson City
• Steese Highway – Fairbanks to Circle
• Top of the World Highway – Dawson City to Chicken
• Taylor Highway – Tetlin Junction to Eagle
• Denali Highway – Cantwell to Paxson
• Denali National Park Road
• *Note: some sections of the road into Denali National Park are prohibited or restricted by the National Park Service.
Prohibited roads in Quebec (and NF):
• Highway 109 and Baie James Road, Quebec
• Quebec and Labrador north and east of Sept-lles
• Highway 167 north of La Doré 

Prohibited roads in Yukon:
• North Canol Highway in the Yukon
• Alaska Highway – East of Jake’s Corner, Yukon Territory
• Campbell Highway – Carmacks to Watson Lake, Yukon Territory
• Canol Road – Alaska Highway to NWT border
• Dempster Highway – Dawson City to Inuvik
Prohibited roads in British Colombia:
• Cassiar Highway (#37) north of Kitiwanga, BC
• Tree to Sea Drive - Gold River to Tahsis
Prohibited roads in Alberta:
• Highway #35 North of Peace River, AB
Prohibited roads in Newfoundland & Labrador:
• Highway 500 (Trans Labrador Highway) from Goose Bay to Labrador City
• Highway 510 from Red Bay to Happy Valley-Goose Bay
• Highway 389 from Labrador City to Baie Comeau

Guests who travel to Prohibited and Restricted areas without permission will be subject to a US$1500 penalty and will void all insurance coverage. Apollo reserves the right to restrict driving access at any time. These restrictions may be applied at the time of pick-up.

RV Condition
RVs must be returned with the interior cleaned and holding tanks emptied. The RVs exterior does not require cleaning unless it is covered with excessive dirt or mud, making it difficult for Star RV's team to see its return condition.

Drop and Go Service
All vehicles are to be returned with all surfaces wiped down (kitchen, floors, cupboard, tables, toilet & shower cubicle, windows etc.), fridge cleaned and emptied, rubbish removed, excessively dirty exteriors cleaned and beds converted back to dinettes. Should guests be on a tight schedule we can do this for them for US$75 – purchased at pick up. You simply need to Empty the grey water and toilet cassette, put away the clean dishes and return the vehicle neat and tidy to our Apollo team. The Apollo team will do the rest: Clean the kitchen and appliances, clear and clean the fridge, clean all cupboards and benches, clean the bathroom, clean the driving cabin and dispose of your last days' garbage. Garbage must be bagged. Excessive dirt/mud inside or outside the vehicle will incur additional charges..

Repairs
Although Star RV RVs are late model RVs, small repairs may be required or small items included in the kitchen kit may need replacement. Repairs up to US$100 may be completed without authorization and will be reimbursed unless the damage is caused by the renter. For amounts over US$100, Apollo will need to be informed in advance. All RVs are covered for 24hr Mechanical emergency roadside assistance.

Infringements and Administration Fees
Apollo will pass on any charges the guest receives for traffic infringements, toll way or parking fines during their road trip. If the Guest pays these fines immediately and provides proof of payment, there will be no additional administration fees. However, if the Guest delays in paying the fines we reserve the right to charge an administration fee.

Animals
We are happy for Guests to bring a pet dog or cat on their vacation in our RV for a fee of US$300. Service animals can travel in our RV’s free of charge with prior permission and proof of service certification. We ask for Guests to tell us in advance that they wish to bring their pet and require Guests to ensure their pet does not cause any damage to the vehicle. Should additional pet cleaning be required at drop off, additional cleaning charges will apply.

Smoking
Smoking is not allowed in our RVs. A penalty of $500 will be imposed for smoking inside the RV to cover the costs of sanitizing and cleaning.

Payment at Branches
For security reasons, Star RV will only accept credit or debit card for rental charges paid on RV pick up or drop off. Cash payments will not be accepted at rental branches. The bond on the RV is only payable at pick-up by credit card.

Credit Cards
We only accept Visa, MasterCard, American Express and Diners Club.

Exchange Rate / Currency Variations
All credit card transactions are conducted in US Dollars. Due to exchange rate fluctuations there could be some variance in the amount refunded compared to the amount initially charged. We do not accept any liability for variances up or down. Refunds by credit card can take up to 14 working days depending on the renter’s Financial Institution.

Burning Man Festival 25th August to 2nd September 2019
An additional surcharge will apply for any rental travelling to Burning Man.
An additional suecharge of 
US$2000 will apply for any pick-ups from any location between 1st to 24th August 2019.
A minimum 10 nights applies for San Francisco pickups between 15 August to 2 September 2019.
Intention to travel to Burning Man must be advised at the time of booking.

Burning Man Festival - Hassle Free Return - US$110 per night
This package includes:
- Vehicle Cleaning
- Labor Day Drop Off
- Unlimited Generator Package*
- Supplemental Liability Insurance (SLI)
- Windscreen & Tire Protection Plus Extended Roadside Assistance (WAP)

Vehicle Cleaning Fee
Playa Dust is dried, packed and ground up alkali lake bed dust, specifically from Black Rock Desert, Nevada. It’s an unpopular souvenir from Burning Man that gets into everything. So miniscule are its particles that you’ll be getting them out of whatever you bring for years to come. The interior and exterior of the vehicle will be covered in this fine dust which makes cleaning the vehicle both time consuming and costly. It is your responsibility to return the vehicle in the same condition as it was received. This will mean professionally cleaning the vehicle. To save you the hassle of finding a cleaning company on the return journey and waiting around hours for the vehicle to be cleaned, Apollo is offering the Burning Man Hassle Free Return package which covers your professional cleaning costs and saves you time. If the Burning Man Hassle Free Return package is selected the vehicle must be returned with the black and grey tanks emptied, interior floors swept, rubbish and foreign objects removed and dishes cleaned and stowed.

Labor Day Drop Off
Apollo locations are closed on Monday 2 September 2019, which is Labor Day. For guests who purchase the Burning Man Hassle Free Return package they will have the option of returning their vehicle to the San Francisco branch on Labor Day. Please note there is no refund for early returns. Apollo must be notified on vehicle collection at the latest if you wish to return your vehicle on Labor Day.

Unlimited Generator Package*
Your generator usage while on rent is covered by the unlimited generator package. The generator cannot be used for more than 2 hours at any time. The renter is financially responsible for generator burn outs.

Supplemental Liability Insurance (SLI)
SLI protects you against claims made by a third party for bodily injury and/or property damage sustained as a result of an accident while you are operating a rental vehicle. Please refer to the Zurich SLI product brochure available on vehicle collection for information on this product.

Windscreen & Tire Protection Plus Extended Roadside Assistance (WAP)
This includes 1 windscreen, 2 tires, opening vehicle on lock out, lost key replacement up to
$120.

Other Festivals
Other festivals such as EDC in Las Vegas or Woodstock in New York has a charge of US$750 per unit.

Star RV reserves the right to alter or change the list of festivals affected by the surcharge. Guests who take vehicles to festivals must request permission at the time of reservation.
Guests who travel to festivals without permission will be required to pay the festival surcharge at drop off and will void all insurance coverage.

Colorado Road Safety Fee
A surcharge of $2.00 per night (maximum $90.00 per booking) applies to all rentals picking up from the Denver branch.

New Jersey State Rental Security Fee
A surcharge of $5.00 per night (maximum $140.00 per booking) applies to all rentals picking up from the New York branch.

PlatePass
Star RV has partnered with PlatePass to provide electronic tolling for our guests. Save the hassle of stopping for tolls or figuring out how to pay for tollways that have converted to All Electronic Tolling that are covered by PlatePass. Simply add the PlatePass option for $6 per night (max 10 nights) plus toll costs to avoid the hassle.

Winterization
All motorhomes must be winterized when travelling in freezing conditions. This includes the water pipes, toilet, fresh water tanks, sinks, shower, water filter, water heater and all holding tanks. Winterization requires that the water be drained from the fresh water tank, water pipes, water filter, water heater and all waste tanks.
Once the RV is winterized, no water can be put into the fresh water tank and cannot be hooked up to the city water supply. Therefore, no water is available in the motorhome. The toilet can be used only if non-toxic RV antifreeze is used to manually rinse and flush. RVs picking up from a branch where the temperature is 35 degrees Fahrenheit or below will be winterized.
It is the renters’ responsibility to have the RV winterized while on a trip at his/her owns expense should the weather conditions require. The renter is also financially responsible for having the RV re-winterized on the return trip if the RV was winterized at the time of pick-up. A US$150 re-winterization fee will be charged by Apollo Motorhome Holidays if the vehicle is returned nonwinterized when the temperature is 35 degrees Fahrenheit or below.
The renter will be fully responsible for any damages to the plumbing and water systems caused by freezing during their trips.
 
Mileage - from April 2020
100 miles included per day for the first 5 days of rental (max 500 miles)
Additional mileage packages are offered for pre-purchase:
• Individual or additional miles US$0.45 per mile payable locally
• 500 miles package US$207 each 
• Unlimited miles package US$1207. for up to 21 nights, then an additional US$57 per night thereafter.
Please note, no refunds are given for unused miles. 
 
Fuel
Vehicles are supplied with a full tank and should be returned with a full tank. If the Guest returns with less fuel than on departure, they will be charged for that amount of fuel. There is no refund if the Guest returns with more fuel than on departure.

Powered Site Bookings
Powered Sites can be difficult to manage during high season. We recommend your clients make a reservation for at least a 33ft RV, irrespective as to the size of the motorhome reserved, to avoid problems due to possible upgrades.

Limit of Liability
If, for any reason beyond the company's control, the reserved vehicle is not available, Apollo reserves the right to substitute a vehicle of equivalent value or offer a higher rated vehicle at no additional cost. Should a lower rated vehicle be substituted, the company's only responsibility is to refund the difference between the two vehicles. Although this is infrequent, accidents or mechanical repairs may force substitutions.

Important
We reserve the right to refuse any rental at our discretion.

מפרט טכני ואבזור

LAS - McCarran International Airport

VGT - North Las Vegas Air Terminal

הוראות


View Larger Map

Hotels

Hotels near McCarran International Airport

Excalibur - Book this hotel with Booking.com
3850 South Las Vegas Blvd S
Tel: 702-597-7777

Mandalay Bay - Book this hotel with Booking.com
3950 Las Vegas Blvd S
Tel: 702-632-7777

New York New York - Book this hotel with Booking.com
3790 Las Vegas Blvd, S
Tel: 702-740-6969


South Point Hotel - Book this hotel with Booking.com
9777 Las Vegas Blvd.
Tel: 702-796-7111

Hotels near the rental center

Siena Suites Hotel - Book this hotel with Booking.com 
6555 Boulder Highway, Las Vegas, NV 89122

Longhorn Boulder Highway - Book this hotel with Booking.com 
5288 North Boulder Highway, Boulder Strip, Las Vegas, NV 89122

Eastside Cannery - Book this hotel with Booking.com   
5255 South Boulder Highway, Boulder Strip, Las Vegas, NV 89122

 

ביטוח

ביטוח נסיעות
בכל מקרה, מומלץ לרכוש ביטוח נסיעות פרטי מורחב ביותר.

ביטוח ציבורי
ביטוח ציבורי לנזקים לצד ג' או לרכושם כלול במחיר ההשכרה.
הביטוח הציבורי המכסה את הנהג הרשום מוגבל לסכום הקבוע בחוק בכל מדינה.
בשביל להיות מכוסה בביטוח רחב יותר - מומלץ לרכוש את הרחבת הביטוח SLI.

נזק לרכוש
השוכר אחראי לעד 1000 $ עלות הנזקים בקרוואן המושכר. השוכר גם אחראי לכיסוי עלות ימי השבתה של הקרוואן עקב תיקונים. גבול האחריות הוא למקרה ולא לתקופת ההשכרה.
אחריות השוכר אינה תלויה באשמת מי קרתה התאונה \ נזק ( בין אם באשמתו או שבאשמת אחרים) ויש לשלם מיד בקרות התאונה \ נזק ולא בסיום תקופת ההשכרה.

כיסוי ביטוחי בסיסי
מחיר ההשכרה כולל ביטוח בסיסי עם השתתפות עצמית בסך 1000 $.
פיקדון בסך 1000 $ יושאר בתחנת ההשכרה במועד קבלת הקרוואן בכרטיס אשראי בלבד (אין אפשרות לשלם במזומן). ה- 1000 $ יחוייבו בפועל מכרטיס האשראי - יש לוודא שקיים סכום כזה בחשבון.

פיקדון
מטעמי ביטחון רק כרטיס אשראי יכול לשמש להשארת הפיקדון. בעל כרטיס האשראי חייב להיות נוכח ולחתום על חיוב הפיקדון במעמד קבלת הקרוואן. בעל כרטיס האשראי חייב להיות השוכר הראשי היות והוא אחראי ביחד ולחוד לכל נזק שיגרם לקרוואן המושכר.
הפיקדון מוחזר במלואו כאשר הקרוואן מוחזר במועד ובמקום שנקבעו מראש, עם מיכל דלק מלא ועמידה בכל ההתחייבויות שבחוזה ההשכרה. במידה ויש נזק לקרוואן בעת החזרתו, ישמשו דמי הפיקדון לכיסוי העלויות.

ביטוח מורחב SLI - משולם בתחנה בעת קבלת הקרוואן
המחיר הוא 
10 $ ללילה בכל התחנות.
ביטוח זה מעלה את הכיסוי של הביטוח הציבורי לעד 1,000,000 $.

ביטוח SLI מכסה תביעות מאת צד שלישי כלפי חברת ההשכרה או כנגד הנהג (לנזקים של צד שלישי או רכושו). הנוסעים בקרוואן אינם נחשבים כצד שלישי והנהג אינו מכוסה כלפי תביעות שיכולות להגיע מהנוסעים עימו בקרוואן.

אחריות השוכר מלאה בכל אחד מהמקרים הבאים:
* נזק שנגרם לקרוואן כתוצאה מהפרה של תנאי החוזה

* נזק כתוצאה מרשלנות/התנהגות זדונית של השוכר או נהיגה לקויה
* נזק שנגרם לקרוואן כתוצאה משקיעה במים או מגע עם מי מלח
* נזק כתוצאה מהתהפכות רכב יחיד
* נזק הנגרם כתוצאה מהפרת חוקים או תקנות תנועה

* נזק או אבדן ציוד אישי
* נזק הנגרם משימוש לא נכון בשרשראות השלג
* נזק לסוכך, לדופן המתרחבת, לתחתית הקרוואן או לגג הקרוואן
* נזק לצמיגים ושמשות אלא אם נרכש ביטוח צמיגים ושמשות והרחבת שירותי הדרך
* נזק שנגרם ע"י הפעלה לא נאותה של הציוד בקרוואן כמו מילוי דלק לא נכון או לא איכותי, התעלמות מרמת שמן ומים במנוע או לחץ אויר בצמיגים וכו'
* נזק שנגרם ע"י קיפאון או חימום יתר של הרכב או המערכות שלו, כגון נזק לצינורות ו/או מערכות המים בקרוואן
* נזק שנגרם כאשר נוסעים במקומות מוגבלים או אסורים לנסיעה

הרחבת שירותי הדרך
עבור 4 $ ללילה מקסימום 25 לילות. השירות כולל: פתיחת הקרוואן עם ננעל, החלפת מפתחות שאבדו עד 120 $, גרירת חרום עד 15 מייל, התנעת הקרוואן, החלפת פנצ'ר עם הצמיג שנמצא בקרוואן, הבאת דלק עד 20 ליטר. 
תקלות לא מכאניות אינן מכוסות והשוכר יתבקש לעיתים לפנות למוסך לצורך תיקון.

ביטוח שמשות וצמיגים + הרחבת שירותי הדרך
עבור 7 $ ללילה מקסימום 25 לילות. השירות כולל: שמשה 1, 2 צמיגים, פתיחת הקרוואן אם ננעל, החלפת מפתחות שאבדו עד 120 $, גרירת חרום עד 15 מייל, התנעת הקרוואן, החלפת פנצ'ר עם הצמיג שנמצא בקרוואן, הבאת דלק עד 20 ליטר. 
תקלות לא מכאניות אינן מכוסות והשוכר יתבקש לעיתים לפנות למוסך לצורך תיקון.

ניתן לרכוש ביטוח נסיעות לחו"ל ייחודי ללקוחות בנדנה המטיילים בקרוואנים:
הביטוח כולל כיסוי לטיפולים רפואיים בחו"ל וכיסוי למטען עמו אתם נוסעים. בנוסף וללקוחות בנדנה בלבד הביטוח כולל ביטול השתתפות עצמית במקרה של נזק תאונתי לקראוון
ניתן לרכוש הרחבות בהתאם לצרכיכם היחודיים. רשימת ההרחבות שניתן לרכוש במסגרת ביטוח בנדנה: החמרת של מצב רפואי קודם, ספורט אתגרי וסקי, איתור וחילוץ , ביטוח מחשב נייד, ביטוח אופניים, היריון מתקדם עד שבוע 32 והתאמות מיוחדות לכיסויים נדרשים אחרים.
לבדיקת הצעת הביטוח ולהורדת תמצית הכיסויים ותנאי הפוליסה לחץ כאן

Travel Insurance
Star RV strongly recommends that renters ensure they take out the highest level of private Travel Insurance.

 

Public Liability Insurance

The public liability insurance is included in the nightly rental rate. The public liability insurance that covers the registered drivers is only up to the statutory limit as stipulated by law of the State you are in at the time. This insurance amount is normally very low.
For a higher insurance amount refer to the Supplemental Liability Insurance offered as a value added service.

 

Property Damage

The renter is responsible up to the amount of $1,000 for the cost of damage to the rented RV. The renter is also responsible for the cost of business loss of use for the period the RV is unavailable due to repairs. The Liability is applicable regardless of who is at fault and must be paid at the time the accident is reported to Star RV, not at the completion of the rental Period.

 

Standard Liability

Star RV’s rental charge includes a Standard Liability of $1,000.

 

A security deposit of $1,000 will be collected at the time of entering into the Rental Contract. The $1,000 will be charged to the credit card account immediately.

Security Deposit
For security purposes, only a credit card can be used to provide a Bond. The credit card holder must be present and able to sign for the Bond upon RV collection. The credit card holder must be the main guest on the Rental Agreement as is jointly and severally liable for any damage to the rental RV.

The Bond is fully refundable when the RV is returned to the correct location on time, is full of fuel and all other terms of the Rental Contract have been complied with. If there is damage to the RV on its return, the Bond will be used to cover the cost of such damage up to the amount of the relevant Liability. However, if the terms of the Rental Contract are breached and the Bond is insufficient to cover the damage then any extra cost will be charged.

Security deposit rollovers are permitted for Apollo multi hires only within the same country when the security deposit is charged.

Supplemental Liability Insurance (SLI)
$10 per night for all locations

Provides the guests with an increased limit of liability protection for 3rd party damage claims up to US$1 million.

Full Responsibility 
At all times the renter is responsible for:
* Damage caused to the RV where the terms of Rental Contract have been breached.
* Damage caused by negligence/wilful conduct or impaired driving.
* Damage caused to the RV in any way by part or total water submersion or salt water.
* Damage caused due to a single vehicle roll over.
* Damage caused to the RV when using the RV in contravention of any legislation or regulation controlling vehicular traffic.
* Damage or loss caused to any personal belongings.
* Damage caused by incorrect use of snow chains.
* Damage to the awning, slidout overhead or underbody of the RV.
* Damage caused to tyres and windscreen except where Windscreen and Tire Protection Plus Extended Roadside Assistance has been purchased and applies.
* Damage caused by neglecting proper operating procedures, e.g. incorrect fuel type and quality, ignoring oil or coolant levels, air pressure, etc.
* Damage caused by freezing / overheating e.g. unit not winterized, or overheating of RV or systems, e.g. plumbing or water systems.
* Damage caused when travelling on restricted or prohibited roads/regions.

Extended Roadside Assistance
$4 per 
night capped at 25 nights. This includes opening RV on lock out, lost key replacement up to $120, emergency towing up to 15 miles, jump start, flat tire change using spare located in the RV, fuel delivery up to 5 gallons. Non-mechanical issues are not covered and guests may be required to take the RV to a repairer.

Windscreen and Tire Protection Plus Extended Roadside Assistance
$7 per night capped at 25 nights. This includes 1 windscreen, 2 tires, opening RV on lock out, lost key replacement up to $120, emergency towing up to 15 miles, jump start, flat tire change using spare located in the RV, fuel delivery up to 5 gallons. 
Non-mechanical issues are not covered and guests may be required to take the RV to a repairer.

ציוד

כלי אוכל וסכו"ם. ערכת מצעים ניתנת להשכרה בנפרד.

* כיסא בטיחות / בוסטר - לרכישה לפי הצורך - לפרטים לחצו כאן

* מערכת ניווט TravelTab Navigator - לרכישה - המערכת כוללת: תוכנת ניווט קולית, אפליקציות (משחקים, חדשות, רשתות חברתיות, תרגום שפות, המרת שערי מט"ח וכלים שימושיים אחרים), "חנות פרטית" (הנחות ומבצעים על אטרקציות מקומיות, אירועים, מסעדות וקניות). בנוסף, יש למערכת תכונות נוספות בתשלום נוסף: טלפון - לשיחות והודעות ותשתית WiFi.

אפליקציית אפולו
אפליקציה מותאמת אישית הזמינה עבור השוכרים קרוואנים בארה"ב. האפליקצייה היא חינם והיא מספקת לשוכר את כל המידע הדרוש ע"מ להפוך את הטיול לנוח יותר.
אין צורך לעשות הזמנה כדי להוריד את האפליקציה והיא לא דורשת מידע אישי.
באפליקציה אפשר למצוא:
• מיקום תחנות ההשכרה והוראות הגעה אליהם.
• יצירת קשר עם שירותי הדרך, שליחת דוא"ל בכל נושא ושאלות ותשובות כלליות.
• נתינת אפשרות לחפש ולהזמין אטרקציות ופעילויות שונות במחירים טובים.
• יצירת חשבון אישי וניהול ההזמנה.
• סרטוני הדרכה לתפעול הקרוואן, כדי להכיר את הקרוואן לפני קבלתו בתחנת ההשכרה.
• לימוד השוכר על הקרוואן ועל נהיגה בטוחה.
• נתינת מידע אודות חניוני קרוואנים עם אפשרות הזמנה של החניון.
• מציאת מידע אודות מיקום תחנות ההשכרה, תחנות דלק, תחנות לריקון המים והשירותים, מרכזי קניות, כספומטים ועוד.

ניתן להוריד את האפליקציה בחנות האפליקציות שבמכשיר הטלפון.

* 110-Volt Adapter, Power Cord, Water Hose,  Sewer Hose

* Kitchen Kits - Each vehicle is supplied with complimentary living equipment (such as cooking equipment and  eating utensils).

* Baby Seats / Booster - for purchase - see details here

TravelTab Navigator for purchase - includes: Voice Activated Navigation, Apps ((built in games, news, social media, language translation, currency conversion and other convenient travel tools), MyTravelTab Store (exclusive deals on local attractions, events, dining, and shopping). The Navigator customizable features (Guest can unlock these features while on hire for an additional cost): Wifi Hotspot, TravelTab Phone (call and text).

ApolloConnect App

The Apollo Connect App is the one stop for our guests to prepare for their Apollo journey and support while they are on the road. Download it from the App Store and start planning your holiday before you leave.
Through the app Guests can:
* Find Apollo branch locations and get directions across the US

Contact Apollo assist for on road support
Find local points of interest
Create your own account and manage your booking
Get tips on how to operate your RV
Watch our "how to" guide’s and safe driving videos


חיפושים נפוצים: קרוואן להשכרה | טיול קרוואנים | טיול קראוונים ליער השחור | טיול קרוואנים באירופה עם ילדים | קרוואן נייד להשכרה | כמה עולה טיול קרוואנים בארצות הברית | השכרת קרוואן מחיר | טיולי קרוואנים למשפחות | קרוואנים לטיולים | טיול קראוונים מאורגן | קרוואן נייד לטיולים | טיול באירופה עם רכב | חופשה בקרוואן

השכרת קרוואן באירופה
השכרת קרוואן בגרמניה: מינכן | פרנקפורט | דיסלדורף | ברלין | המבורג | שטוטגרט | השכרת קרוואן באיטליהמילנורומאורונה | ונציה | פירנצה | טורינו | נאפולי | סיציליה | השכרת קרוואן בספרדברצלונהמדרידמלגהולנסיהגירונה | סביליה | בילבאו | השכרת קרוואן בצרפתפריזמרסייניס | אנסי | טולוז | ליון | לימוז' | רואן | השכרת קרוואן בהולנדאמסטרדם | איינדהובן | רוטרדם | השכרת קרוואן בדנמרקקופנהגן | השכרת קרוואן בנורבגיהאוסלו | טרונדהיים | טרומסה | סטוונגרהשכרת קרוואן בפינלנדהלסינקי | רובניאמי | השכרת קרוואן בשבדיהשטוקהולם | מאלמו | השכרת קרוואן באיסלנדרייקיאוויק | השכרת קרוואן בפורטוגלליסבון | פורטו | פארוהשכרת קרוואן בשוויץציריך | ג'נבה | בזל | השכרת קרוואן בהונגריהבודפשט | השכרת קרוואן באוסטריהוינה | גרץ | השכרת קרוואן בקרואטיהדוברובניק | זאגרב | זאדאר | ספליט | השכרת קרוואן בסלובניהלובליאנה | מריבור | השכרת קרוואן בפוליןורשה | השכרת קרוואן באירלנדדבלין | השכרת קרוואן באנגליהלונדון | בירמינגהם | מנצ'סטרהשכרת קרוואן בסקוטלנדאדינבורו | השכרת קרוואן באסטוניהטלין | השכרת קרוואן בתורכיהאיסטנבול | אנטליה | איזמיר | אנקרה | בודרום | דלמן | השכרת קרוואן ברומניהבוקרשט | השכרת קרוואנים בלטביה: ריגה


השכרת קרוואן במרוקו: מרקש | אגאדיר | אסואירה | ורזאזאת | טנג'יר | פאס | קזבלנקה | רבאט

השכרת קרוואן בארה"ב
השכרת קרוואן בקליפורניהלוס אנג'לס | סן פרנסיסקו | סן דייגו | השכרת קרוואן בנוואדהלאס וגאס | השכרת קרוואן בוושינגטוןסיאטל | השכרת קרוואן בפלורידהמיאמיאורלנדו | השכרת קרוואן בניו יורקניו ג'רזי | השכרת קרוואן בקולורדודנבר | השכרת קרוואן באריזונהפיניקס | השכרת קרוואן ביוטהסולט לייק סיטי | השכרת קרוואן בג'ורג'יהאטלנטה | השכרת קרוואן באילינוישיקגו


השכרת קרוואן בקנדה: ונקובר | קלגרי | טורונטו | מונטריאול | הליפקס 

השכרת קרוואן באוסטרליה: סידנימלבורן | בריסבןקרנס | דרווין | אליס ספרינגס | פרת' | ברום | אדלייד

השכרת קרוואן בניו זילנד: אוקלנד | קריסטצ'רץ'
 | קווינסטאון

השכרת קרוואן ביפן: טוקיו